Gestionnaire de Caisse

Code de référence: 77825**Gestionnaire de Caisse (H/F) - 13 rue de la Paix**:

- Paris, 75, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus de 8500 collaborateurs de 90 nationalités différentes qui partagent un esprit indépendant et un engagement envers l’excellence, et qui ont pour ambition d’enrichir en permanence l’héritage de la maison en repoussant les limites de la créativité.
- Là où tout a commencé et où tout est possible._
- Le 13, boutique emblématique de la maison Cartier, située au 13 rue de la paix à Paris, actuellement en cours de métamorphose, est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de Caisse qui contribuera activement à l’écriture d’un nouveau chapitre de cette adresse historique._
- Ce projet de métamorphose est un projet d’ampleur stratégique pour Cartier en France et dans le Monde et s’inscrit dans un contexte de transformation Retail au sein de la Maison._
- Cette boutique offrira des expériences inédites pour surprendre ses clients et permettre aux nouvelles ambitions qui l’animent de se réaliser dans toute leur splendeur._

**VISION METIER**:
Dans un contexte Maison de forte croissance, de transformation retail et d’accélération du développement omnicanal, il/elle soutient activement l’atteinte de nos ambitions opérationnelles et commerciales par la gestion exemplaire:

- des encaissements clients et facturations de commissions au tiers
- des opérations d’ouverture, de clôture et de correction(s) de caisse
- des opérations de réconciliations comptables et financières
- de la préparation et conduite des audits internes & externes.

L’ensemble de ses tâches est conduit dans le respect strict des procédures, des obligations de compliance et de la politique commerciale de la maison et du groupe. Il/elle fait preuve de proactivité et adopte une démarche systématique d’amélioration continue qui soutient le déploiement de la stratégie de la maison et incarne nos enjeux d’efficacité opérationnelle et de transformation retail. Basé(e) en boutique et régulièrement présent(e) sur la surface de vente, il/elle travaille en collaboration étroite avec le département des Opérations Retail Cartier France (POP) ainsi qu’avec le département Retail Back-Office (RBO) et la logistique

Doué(e) de grandes qualités relationnelles et collaboratives, il/elle fédère et engage les vendeurs à la bonne utilisation des outils et au respect strict des procédures. Animé par un gout pour le contact client et un sens prononcé du service, il/elle veille à l’optimisation de l’expérience client.

Attentif aux opportunités d’amélioration des pratiques métier, Il/elle contribue au rayonnement de la boutique au sein du réseau par le partage et la collecte des bonnes pratiques.

**RESPONSABILITES PRINCIPALES**:
**1/ Gestion des encaissements**
- Atteint les objectifs fixés d’audit et de compliance.
- Réaliste et organise le bon enregistrement des ventes au bénéfice de l’atteinte des objectifs d’inventaire et d’audit.
- Respecte et fait respecter scrupuleusement les procédures d’encaissement et de facturation de la maison et du groupe.
- Communique et veille à la bonne conduite de nos obligations relatives à la lutte anti-blanchiment.
- Veille à la bonne conduite des opérations de détaxe dans le respect strict des règles d’éligibilité.
- Contribue fortement au bon suivi des paiements reçus (VIP, PBL), commandes, acomptes, réservations, avoirs et remboursements.
- Opère lui-même les facturations complexes (High End et schémas de facturations spécifiques).
- Rédige les factures proforma et appels de fonds.
- Formalise et réalise le suivi du paiement des commissions aux tiers.
- Respecte et fait respecter scrupuleusement les procédures de sécurité relatives aux flux des espèces, valeurs et moyens de paiement.
- Corrige les écarts constatés (« Red Lights »), propose et met en place les solutions adéquates pour en limiter l’occurrence et la répétition.
- Organise et veille au bon équipement/ approvisionnement de l’espace caisse et des tables de vente.
- Edite et partage les rapports de vente nécessaires à la bonne gestion opérationnelle de la boutique (réassort, rapport des ventes, discounts, gratuités).
- Contribue à la mise en place d’une organisation permettant une continuité d’activité optimale en son absence.

**2/ Ouverture & Cloture de Caisse**
- Organise avant l’ouverture la vérification du bon fonctionnement des outils d’encaissement et la disponibilité du matériel nécessaire sur toutes les tables de vente.
- Réconcilie quotidiennement les moyens de paiement entre le système de caisse, les TPE et la comptabilité.
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