Gestionnaire SAV

il y a 5 jours

Nantes, France Saint Gobain Temps plein

**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**
L’équipe du Service SAV de POP3P située à **Nantes (44)** recherche son/sa futur(e) **Gestionnaire SAV**.

Vous serez en charge de la gestion administrative du Matériel Roulant (voitures, camions, chariots) du Groupe dans le respect des règlementations de sécurité et des impératifs de coût, de délai et de qualité.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Réceptionner et traiter les appels du SAV
- Traiter les mails du SAV
- Créer des dossiers SAV, contrôler, valider et négocier les chiffrages sous les seuils de DADR
- Valider les factures liées au SAV
- Faire respecter les conditions protocolaires auprès des différents fournisseurs
- S’assurer du bienfondé des prestations proposées par les fournisseurs
- Respecter les procédures (délégation) et alerter les Adjoints au Responsable SAV ainsi que le Responsable SAV sur les non respects des procédures du groupe
- Assurer la création et le suivi de tous les dossiers en garantissant la fiabilité des données
- Traiter les litiges courants et soumettre les litiges non résolus au technicien et/ou aux Adjoints au Responsable SAV et/ou au Responsable SAV et/ou aux SMARTE

**Ce poste est-il fait pour vous ?**
Vous disposez d'un bon relationnel, tant à l’oral qu’à l’écrit ? Vous avez des compétences rédactionnelles et vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word) ?

Vous possédez un diplôme d'un niveau minimum BAC+3 ? Vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement et vous disposez d'un sens développé d'analyse ?

Notre offre vous intéresse ? N’attendez plus, postulezet POP Vous avez l’opportunité d’intégrer une équipe passionnée et conviviale au sein d’un grand Groupe.
**Pour être sûr de ne rien oublier**
Un parcours d’intégration et une offre de formations adaptées.

Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes, bref, tracer ta route dans le Groupe

Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accord d’intéressement ) ainsi qu’à des remises commerciales sur nos produits.
**On vous en dit plus sur nous** POP3P** est une enseigne en charge de la gestion du Matériel Roulant (chariots élévateurs, voitures, camions...) du Groupe **Saint-Gobain**, premier distributeur de matériaux de construction en France, qui conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l’avenir de tous.
**Vos avantages en nous rejoignant**
- Plan d’Epargne Groupe
- Intéressement
- Mutuelle santé et Prévoyance
- Comité d’entreprise (CSE)
- Contribution au titre de transport
- Tickets restaurant
- Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
- Journées de solidarité associatives
- Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)

Job Reference: FRA30751

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine

    Nantes, France ALTO Emploi Temps plein

    **L'entreprise** L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 9 ans. Nous recherchons notre client spécialisé dans les travaux de revêtement de sols et murs, un gestionnaire SAV (H/F), poste à pourvoir de suite en CDI, 39h semaine à la Mézière. **Description du poste** Vous travaillerez sous l’autorité du Directeur...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 5 jours

    Nantes, France ALTO Emploi Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise ALTO Emploi Référence 0400fa Nombre de postes 1 Localisation La Mézière (35) Contrat CDI Expérience 0 - 2 ans (débutant) Niveau d'études bac+2 L'entreprise L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans ! Nous recherchons notre client spécialisé dans les...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine

    Nantes, France POP3P Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** L’équipe du Service SAV de **POP3P** située à **Nantes (44)** recherche son/sa futur(e) **Gestionnaire SAV**. Vous serez en charge de la gestion administrative du Matériel Roulant (voitures, camions, chariots) du Groupe dans le respect des règlementations de sécurité et des impératifs de coût, de délai et de...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours

    Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos partenaires, d'un Gestionnaire SAV (H/F). Le poste est basé à Nantes dans le cadre d'un CDI. L'équipe Ressources Humaines de l'entreprise sera à l'écoute et vous accompagnera à votre montée en compétences pour votre évolution de carrière. Vous occupez une place centrale au...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Sablé recrute ! Saisissez l'opportunité d'intégrer une entreprise spécialisée dans la menuiserie industrielle en devenant gestionnaire SAV (H/F). Vous aurez pour missions: - Renseigner les clients et commerciaux sur un délai...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Nantes, France LOGIC INTERIM Temps plein

    **LOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d’emploi CDI, CDD et intérim recrute pour l’un de ses clients de l’agglomération Rennaise, un(e) Gestionnaire SAV H/F.** - **Vous assurerez le suivi technique et commercial du SAV et aurez en charge de répondre aux attentes des Maîtres d’Ouvrage, de recevoir et gérer les réclamations,...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire SAV (H/F) sur Nantes. Vous assurerez le suivi et la qualité du service après-vente auprès de notre clientèle. Votre rôle sera clé dans la fidélisation de nos clients et dans la pérennité des relations commerciales en offrant une réponse rapide et efficace aux demandes et aux problèmes rencontrés. Vos futures...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire Technique SAV

    il y a 1 semaine

    Nantes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Gestionnaire Technique SAV Energie, vous êtes un maillon clé de la relation client après‑vente. Véritable interface entre nos clients, nos équipes techniques et nos fournisseurs, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction client. Vos missions principales : * Réceptionner et traiter les demandes clients...

  • Gestionnaire Technique SAV

    il y a 4 jours

    Nantes, France Michael Page Temps plein

    En tant que Gestionnaire Technique SAV Energie, vous êtes un maillon clé de la relation client aprèsvente. Véritable interface entre nos clients, nos équipes techniques et nos fournisseurs, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction client. Vos missions principales : * Réceptionner et traiter les demandes clients...