Acheteur Junior

Entreprise
CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.
CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions support:

- La Direction « Offres & Relation Clients » propose les services TGV INOUI en lien avec la direction marketing de TGV-INTERCITÉS. Elle conçoit, anime et opère les offres suivantes : offre restauration à bord des trains, service « Mes bagages », « Junior & Cie », « Ma Location Avis », les Salons Grand Voyageur et les espaces de Services en gare, les services clients dédiés aux clients du Programme de fidélisation et des services mentionnés ci-avant.
- La Direction « Production » pilote et supervise la production, la sécurité et la qualité des services « Restauration », « Mes Bagages », « Junior & Cie », le Service Groupe. Elle assure le maintien en condition opérationnelle des outils SI de la restauration.
- La Direction « CRM & Fidélité » propose, en s’appuyant sur une expertise data forte, la stratégie de contacts client en lien avec la direction marketing de TGV-INTERCITÉS, conçoit et produit l’ensemble du plan d’animation client. Cette Direction a également pour mission de garantir la mise en œuvre de la stratégie de Fidélisation et le pilotage marketing et économique du programme de fidélité de TGV-INTERCITÉS.
- La Direction « Project Partners » propose son expertise dans l’accompagnement des projets généralement à forte dominante IT ou à composante digitale aux métiers de la direction marketing de TGV-INTERCITÉS et de CRM SERVICES. Les Project Partners, en lien avec les métiers, mettent en œuvre les projets au quotidien en apportant leurs savoir-faire dans le design des solutions et en éclairant les choix technologiques. Ils coordonnent et pilotent les travaux avec l’ensemble des contributeurs.
- La Direction Administrative et Financière pilote la comptabilité, le contrôle de gestion et les achats ainsi que la stratégie financière.
- La Direction Ressources Humaines accompagne les collaborateurs au quotidien. Elle définit la stratégie RH en veillant au développement de leurs compétences, tout en garantissant la meilleure expérience collaborateurs.
- La Direction Générale assure la Direction de l’entreprise, en définit la stratégie et la coordination entre les directions CRMS.

Poste
**## DESCRIPTION DU SERVICE**:
CRM Services, filiale 100% de SNCF Voyage Développement (SVD), apporte son expertise dans les métiers du CRM, de la fidélisation, et de la production de services pour TGV Inoui ; concevoir et mettre en œuvre des services qui ont vocation à compléter et enrichir l’expérience de la grande vitesse.
- La conception et la production des services (Restauration à bord, Junior & Cie, Mes bagages, Salons Grand Voyageur, Espaces de services ), ainsi que le pilotage de la relation client afférente à ces services,
- Le CRM, le programme de fidélité de SNCF TGV Inoui et l’animation relationnelle
- Des projets digitaux et projets de transformation des SI Marketing de TGV Inoui.

**## MISSIONS & RESPONSABILITES**:
La direction financière recherche son Acheteur Junior (H/F). Rattaché à la Responsable des Achats et au sein d’une équipe de 12 collaborateurs, vous assurez un renfort dans le cadre du projet de mise en œuvre d’un ERP pour la filiale sur le volet des Achats. Vous prenez en charge une partie des activités courantes de la fonction Achats. A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Le projet ERP

Participation aux chantiers de mise en œuvre du nouvel outil finances sur la dimension achats en amont du déploiement de la solution:

- Contribuer à la mise à jour des données achats et à leur bonne migration dans l’ERP afin de garantir leur fiabilité dans le nouvel environnement.
- Assurer la mise à jour de la base fournisseurs : création, modification, assurer la fiabilité des données récupérées, notamment l’évaluation des tiers, et veiller à la récupération des documents réglementaires.
- En mode projet, participer à l’optimisation des flux d’achats en collaboration avec l’équipe projet et les opérationnels pour adapter les processus existants aux fonctionnalités/ contraintes du nouvel ERP.
- Participer à la mise à jour des procédures internes en lien avec l’évolution des processus tout en garantissant la conformité des règles du groupe
- Veiller au respect des procédures dans les nouveaux paramétrages de l’outil.
- Les Achats

Participation à la gestion courante des achats pendant la phase projet:

- Suivre la stratégie d'achat de la filiale en tenant compte des objectifs de qualité, de coûts et de délais
- Faire appliquer les règles de la procédure achats de la filiale
- Préparer les éléments de négociation avec les fournisseurs et/ou les prestataires sélectionnés et mener des négociations en fonction des enjeux
- Participer au w