(Cdd) Agent Administratif

il y a 7 jours

Châteauroux, France CAF DE L'INDRE Temps plein

**(CDD) AGENT ADMINISTRATIF H/F**:

- CDD
- CHATEAUROUX
- NIVEAU 3
- NVHADD100377

**CAF DE L'INDRE**:
La personne retenue sera rémunérée au niveau 3 de la convention collective.

Le temps de travail sera un temps plein.

**Description du poste**:
Les principales activités consisteront à:

- accompagner, au sein de l'accueil physique, les allocataires sur les téléservices et les renseigner sur leurs droits et démarches simples,
- répondre aux mails des allocataires (dans le degré de compétences)
- orienter les autres demandes vers les services et/ou partenaires appropriés,
- travailler en transversalité avec les services impliqués dans la gestion des dossiers,
- assurer le traitement de prestations simples (dans le degré de compétences).

Une formation initiale sera dispensée au cours du contrat.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Techniques d'entretien liées à la relation client,
- Outils bureautiques,
- Analyse de dossiers administratifs,
- Bonne connaissance des outils web,
- Adaptabilité et autonomie,
- Gestion des situations difficiles,
- Force de proposition,
- Des qualités d'expression et d'écoute,
- Des aptitudes au conseil et à l'assistance.

**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
Une pré-sélection sera effectuée à partir:

- D'une lettre de motivation,
- Et d'un curriculum vitae,

adressés au service Ressources Humaines, par mail à l'adresse suivante:
au plus tard le 20 novembre 2024.

**Date de prise de fonction : décembre 2024**

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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