Assistant SAV

RECRUTE
La société EUROPA (50 personnes, 10M€ CA) est spécialisée dans la création et production de cabines de peinture à haute efficacité
énergétique. Entreprise en perpétuelle croissance, et dans le cadre de notre développement, nous recrutons:
Un Assistant SAV (H/F)

Sous la direction du responsable du Service Electrique et en lien avec les autres services, votre principale mission consistera à assumer la gestion de la partie administrative des SAV.

Vos PRINCIPALES missions:
Assurer la préparation et l’envoi des colis via les différentes possibilités d’expéditions (Messagerie express, colissimo, transporteurs...)
Traiter les appels téléphoniques (Clients, sous-traitants)
Emettre les factures liées aux différents envois (y compris factures de consignations)
Gérer les contrats de maintenance (nouveaux contrats, gestion des interventions via notre réseau de dépanneurs indépendants)
Tenir à jour les différents indicateurs, les améliorer et en proposer de nouveaux pour mesurer l’efficience du service
- Cette liste n’est pas exhaustive_

Votre profil:
Niveau Bac+2 technique ou gestion
Pack Office dont un bon niveau Excel

Type de contrat: CDI avec période d’éssai d’un mois, renouvelable une fois
Localisation: Doullens, poste sédentaire

Poste à pourvoir dès que possible

En plus du savoir-faire, le savoir être et goût certain pour les nouveaux défis, feront la différence pour ce recrutement.

Votre rigueur, votre capacité d’organisation et vos qualités relationnelles seront de réels atouts.
Bon communicant, vous êtes force de proposition au autonome

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel