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**Description entreprise**:
Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Situé à Bordeaux, proche de Mérignac, le **Groupe Hospitalier Pellegrin **est le plus important des sites du CHU de Bordeaux. Il constitue un centre de soins aux compétences et équipements très étendus.

Le** Groupe Hospitalier Sud** est le plus récent des trois sites hospitaliers du CHU de Bordeaux. Il dispose de 4 implantations géographiques : trois à Pessac : l’hôpital Haut-Lévêque, l’hôpital Xavier Arnozan, l'EHPAD Les jardins de l'alouette ainsi que l'EHPAD de Lormont.

Le** Groupe Hospitalier Saint-André** est situé au cœur de la ville de Bordeaux, il regroupe l’Hôpital Saint-André, l’aîné des établissements du CHU de Bordeaux, ainsi que le Centre Jean Abadie.

La **Direction Générale**, située à Talence, rassemble l’ensemble des Directions Fonctionnelles du CHU de Bordeaux.

**Description du poste**:
**Description du Poste**

**Missions Principales**
- ** Participation au Pilotage de Projets**
- Collaborer à la définition des objectifs et des spécifications des nouveaux projets.
- Organiser et animer les réunions de projet, réaliser les tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions.
- ** Maintien en Condition Opérationnelle des Applications**
- Gérer les incidents majeurs, participer aux cellules de crise et garantir la continuité de service grâce à des diagnostics de dysfonctionnements et des procédures de secours.
- Superviser les droits d'accès, documenter les anomalies et les résolutions, et mettre à jour la documentation utilisateur.
- Recueillir, analyser et prioriser les demandes d'évolution en collaboration avec les utilisateurs.

**Mission(s) spécifique(s)**
- Connaissances spécifiques des domaines des ressources Humaines et Economiques et des suites logicielles associées (CPAGE, Carl Source, Chronos )

**Profil recherché**:
Bac+4/5 en informatique

Expérience professionnelle souhaitée dans les domaines des ressources Humaines et Economiques et des suites logicielles associées. Toutefois, débutant accepté.

**COMPETENCES REQUISES**:
**FONCTIONNELLES**:

- Maîtrise de la gestion des Ressources Humaines, de la gestion financière, comptable, et logistique
- La connaissance des suites logicielles CPAGE, Carl Source, et Chronos serait un plus.

**TECHNIQUES**:

- Connaissances Bases de données ( Oracle, MySQL, SQL/Server )
- Requêtage et développement SQL
- Connaissances générales en informatiques réseaux, serveurs, Unix, poste client
- Utilisation des outils de tests (XStudio)
- Utilisation des outils de gestion des incidents et demandes

**ORGANISATIONNELLES**:

- Expérience en gestion de projets
- Capacité d'organisation du travail et de rigueur
- Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge
- Savoir rendre compte à son encadrement
- Appliquer les règles liées à la protection des données

**RELATIONNELLES**:

- Goût du travail en équipe
- Capacité d’adaptation
- Relationnel avec les utilisateurs
- Sens du service rendu aux utilisateurs