Assistant Service Client

il y a 13 heures

SaintPriest, France Connexion Temps plein

Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI.

**Votre mission principale ?** Assurer la gestion ADV de l'activité liée aux ventes et au SAV de la filiale, avec comme objectif la satisfaction des clients issus du secteur médical.

**Concernant vos missions en ADV**:

- Vous assurez l'enregistrement des commandes sous l'ERP,
- Vous assurez l'interface entre les commerciaux et les clients,
- Vous prenez en charge la gestion de la facturation
- Vous participez activement au traitement des litiges
- Vous êtes proactif dans la gestion de la relation client en évoluant au contact des clients pour les accompagner dans leurs demandes (mail et téléphone)

**Concernant vos missions en SAV**:

- Vous accompagnez les clients pour la bonne gestion des devis de réparations, en assurant le suivi et les relance de ces derniers
- Vous prenez en charge la gestion des commandes de matériel / Prêt de matériel pour les clients
- Vous suivez les opérations de SAV pour tenir informé vos clients
- Vous assurez la facturation des prestations

**Votre profil**

Idéalement issu d'une formation type Bac+2 en gestion, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.

Afin de pouvoir échanger avec le siège logistique basé à l'étranger, vous avez un Anglais Professionnel vous permettant de communiquer par écrit, l'ensemble des communications étant principalement par mail.

**Les conditions**:

- 37h50/semaine
- 14 RTT
- Tickets Restaurants
- Prime annuelle
- 1 jour de Télétravail / semaine

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Flextime

  • Assistant service client

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe Mondial Du Secteur Alimentaire Situé à Saint-Priest, UnAssistant service client (h/f)Votre missionVous assurez le suivi des clients et commandes de votre portefeuille. Vos missions seront :Saisie de commandes sur SAPSuivi des livraisons et des stocks en lien avec l'entrepôtSuivi des...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant service client, dans le cadre d’un CDI, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vous traitez les appels clients, les...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Assistants service client, dans le cadre d’un CDD de 8 mois à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service clients, vos missions sont: -...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Assistants service client, dans le cadre d’un CDD, de 6 mois, dans un premier temps, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable Service Clients,...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant service client, dans le cadre d’une mission d'intérim de 4 mois, dans un premier temps, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable service...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    il y a 15 heures

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv/service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps plein

    Basé(e) au siège social à Saint-Priest (69), nous recherchons un Assistant ADV/service client H/F pour une des filiales du groupe. Vos principales missions seront: **Le poste** Rattaché-e au Service Client et au sein d’une équipe dynamique en mode collaborative, vos principales activités s’articuleront autour des missions suivantes: - **Gestion...

  • Assistant Administratif Et Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Oxila Temps plein

    **NOTRE SOCIÉTÉ**: OXILA c’est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. OXILA propose les compétences métiers de ses assistants administratifs pour conduire les projets de ses clients. Oxila est une entreprise handi accueillante **VOTRE MISSION**: Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un ASSISTANT...

  • Responsable Service Client

    il y a 15 heures

    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque présente dans nos rayons de nos supermarchés dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire (réseau de distribution GMS / GSA), recherche pour son siège basé à Saint-Priest (accessible en TCL), un Responsable Service Client / ADV dans le cadre d'un poste en CDI. **Votre rôle ?** Rattaché au Responsable Service Client, votre...