Coordinateur Logistique Import

Fort de sa présence et de sa notoriété auprès du monde du transport, le GE Transports AERAA vous permettra de trouver un poste correspondant à votre profil.

Groupement d'employeurs avec plus de 45 entreprises adhérentes présentes dans toute la région Rhône-Alpes, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des postes à pourvoir en CDI, susceptible de répondre à vos attentes.

Dans le Cadre d'un CDI nous recrutons pour l'une de nos entreprises adhérentes un(e) **COORDINATEUR.TRICE LOGISTIQUE IMPORT / EXPORT **sur le secteur de Sérézin-du-Rhône.
- **Gérer les relations entre l’entreprise et tous ceux qui sont impliqués dans les opérations Imports/Exports (clients, agents de douane, compagnies maritimes )**
- **Organiser les mouvements de conteneurs**
- **S’assurer que les opérations de dédouanement et de transport maritime se déroulent de manière fluide. Suivre le transport et la livraison**
- **Être en conformité avec les exigences du Groupe et la Législation en vigueur**
- **Fournir à la Direction les informations financières nécessaires au bon pilotage de l’activité**
- **DESCRIPTIF DE LA MISSION**:_

**Les tâches incombant aux coordinateurs incluent (sans se limiter) notamment**:
1. Gérer le dédouanement (Freight / transporteurs / Transitaires) en corrélation avec la stratégie des coûts et prix fixés par l’entreprise.

2. S’occuper du booking et des opérations en corrélation avec les services vendus aux clients.

3. Effectuer des devis compétitifs en relation avec les objectifs dans le but de développer de la marge.

4. Planifier et programmer les opérations.

5. Envoyer dans les temps toute la documentation et informations nécessaires aux clients / agents / compagnies maritimes / transitaires etc.

6. Créer et maintenir de bonnes relations avec les agents et les compagnies maritimes.

7. Pour les dossiers d’import par voie maritime et par le freight aérien, une fois terminée (les documents de transport maritimes et aériens pour l’import, et AWB pour l’export aérien) doivent être transmis immédiatement au directeur d’agence pour qu’il prépare les instructions de facturation à la direction de la comptabilité.

8. Pour les dossiers Exports maritimes, une fois que le Bill of Lading a été reçu, le dossier doit être immédiatement au Directeur d’agence pour qu’il prépare les instructions de facturation à la direction de la comptabilité.

9. Préparer la pré-alerte en cochant les documents envoyés.

10. Transférer la pré-alerte au service de gestion des clients pour la vérification des instructions avant qu’elle soit validée par le Directeur d’agence.

11. A envoyer la pré-alerte approuvée à l’agent / agence à destination.

12. Informer immédiatement le directeur d’agence sur les tous les changements qui peuvent avoir lieu dans la réglementation concernant l’Import / l’Export et d’estimer l’impact que cela peut avoir sur l’entreprise et les coûts.

13. Suivre quotidiennement le statut des conteneurs.

14. Effectuer des remontées terrains des déménagements pour assurer la fluidité des opérations.

15. Gérer les problèmes le plus vite et le plus efficace possible.

16. Collecter le tracking des agents.

17. Collecter et transférer la documentation nécessaire pour la douane et le transport maritime dans les temps.

18. Compléter les dossiers administratifs dans les temps et les tenir à jour.

19. Maitriser les outils de bureau.

20. Maitriser NSI.

21. Faire l’évaluation annuelle des fournisseurs.
- **COMPORTEMENT GENERAL**:_

1. Être soigné et présentable

2. Avoir une excellente manière pour répondre aux appels téléphoniques des clients (rapidement et efficacement = compétences)

3. Répondre courtoisement et informer clairement à toutes les requêtes clients

4. Etre ponctuel pour les rendez-vous clients

5. Etre attentif aux clients

6. Prendre les exigences clients en compte

7. Répondre rapidement aux demandes de devis clients

8. Promouvoir les offres de services proposés

9. Habilité à respecter les délais

10. Compétences administratives - Attention aux détails

11. Etre proactif

12. Engagement envers les services aux clients

13. Partager ses connaissances et son expertise avec les autres

14. Aider les autres dans les périodes de travail surchargé

15. Etre logique, rationnel et avoir de bonnes décisions

16. Bien s’entendre avec ses pairs et ses supérieurs

17. Etre souple

18. Planifier et organiser le travail par ordre de priorités

19. Effectuer toutes les tâches à l’heure

20. Travailler de manière enthousiaste

21. Montrer de l’habilité à évaluer à spécifier les besoins des clients pour pourvoir à leurs exigences

22. Garder le lieu de travail propre

23. Montrer un esprit d’équipe

24. Suivre les instructions

25. Savoir lire et écrire

26. Prendre des initiatives en lien avec le poste pour améliorer la qualité du travail