Chargé(E) de Relation Famille

il y a 3 jours


Nancy, France SORENIR Capitaux Temps plein

**Description de l'entreprise**
Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Famille.
Les familles nous contactent pour mettre en place:

- La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ;
- La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ;
- La résiliation des contrats ou abonnements ;
- La déclaration de cession de véhicules.

Vous souhaitez vous inscrire dans une démarche d’assistance et d’accompagnement unique et engagée, votre expertise, empathie et optimiste sont autant de qualificatifs qui vous décrivent ?
Rejoignez nos équipes
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Description du poste*
En tant que Chargé(e) Relation Famille et sous la responsabilité du Directeur de Développement Grand-Est, vos missions seront les suivantes:

- Accompagnement des familles à leur domicile dans toutes leurs démarches ;
- Formation et accompagnement de nos prescripteurs (opérateurs funéraires, acteurs dans le domaine de la santé et du social) ;
- Participation en soutien du Directeur du Développement Régional à la mise en place de nouveaux prescripteurs ;
- Travailler en collaboration étroite avec les différents pôles du Back Office ;
- Analyser, organiser et partager les informations avec le Directeur du Développement Régional ;
- Renseigner notre CRM afin d’assurer la traçabilité des dossiers ;
- Intervenir sur le secteur : Meurthe et Moselle (54), Meuse (55), Moselle (57) et Bas-Rhin (67).

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un contrat à temps plein ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Une rémunération fixe brute annuelle + part variable + compensation des temps de trajet (octroi de jours de repos supplémentaires) + Voiture de fonction et frais professionnel + Mutuelle d’entreprise.

**Profil recherché**
Issu (e) d’une formation administrative, santé, sociale ou funéraire d’un niveau minimum bac + 2, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs. Vous avez le sens de la confidentialité, de l’organisation et du travail en équipe dans le but d’accompagner au mieux les familles dans leurs démarches et nos prescripteurs dans la compréhension de nos services.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, CRM), et possédez une aisance orale et rédactionnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI


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  • Acheteur Famille

    il y a 1 semaine


    Nancy, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Formateur Advf

    il y a 2 semaines


    Nancy, France MY FREELANCE MANAGER Temps plein

    Nous recherchons un(e) formateur(trice) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation des Auxiliaires de Vie aux Familles (ADVF). Vous aurez pour mission d’accompagner et de former des professionnels en devenir, afin de leur transmettre les compétences nécessaires pour intervenir auprès des familles et des personnes en...

  • Acheteur Famille

    il y a 2 semaines


    Nancy, France Colas Temps plein

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  • Nancy, France ALEO Temps plein

    ALEO a été conçue pour répondre à une conviction forte : rendre accessible la communication à tous les professionnels. Nous aidons ainsi les TPE à développer leur business avec des solutions de communication adaptées à tous les corps de métiers et aux meilleurs tarifs. Notre approche repose avant tout sur une relation de proximité avec nos...


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    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Alain en tant que Chargé(e) relation client / planification à Fléville devant Nancy (54), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...


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