Chef de Réception
il y a 7 jours
**L'entreprise**:
**BW Signature Collection**® **by Best Western**
Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux.
**Le poste**:
De la qualité de son accueil dépend l'image de marque de l'hôtel. Diplomate, réactif et efficace, un premier de réception doit faire preuve d'amabilité, de courtoisie et de tact, même face à des clients difficiles ou à des réclamations. Il cherche toujours une solution pour arranger le client. Il dispose également d'une excellente présentation, d'aisance relationnelle et d'un réel sens du service. Il sait se montrer à la fois prévenant et discret.
La fibre commerciale, un esprit méthodique et la maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères (l'anglais est un minimum) se révèlent indispensables. La connaissance de l'outil informatique est également requise. Enfin, une bonne condition physique est essentielle pour tenir le rythme.
Le premier de réception est très organisé et sait travailler en équipe. Il n'oublie pas d'informer ses collègues des demandes ou des réservations des clients. Autonome et résistant au stress, il sait gérer les priorités de façon simultanée : accueil de nouveaux clients, téléphone qui sonne, établissement de factures... par exemple.
**Profil recherché**:
De la qualité de son accueil dépend l'image de marque de l'hôtel. Diplomate, réactif et efficace, un premier de réception doit faire preuve d'amabilité, de courtoisie et de tact, même face à des clients difficiles ou à des réclamations. Il cherche toujours une solution pour arranger le client. Il dispose également d'une excellente présentation, d'aisance relationnelle et d'un réel sens du service. Il sait se montrer à la fois prévenant et discret.
La fibre commerciale, un esprit méthodique et la maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères (l'anglais est un minimum) se révèlent indispensables. La connaissance de l'outil informatique est également requise. Enfin, une bonne condition physique est essentielle pour tenir le rythme.
Le premier de réception est très organisé et sait travailler en équipe. Il n'oublie pas d'informer ses collègues des demandes ou des réservations des clients. Autonome et résistant au stress, il sait gérer les priorités de façon simultanée : accueil de nouveaux clients, téléphone qui sonne, établissement de factures... par exemple.
**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:
- CDD - 5 Mois
- Temps plein
**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Bac
**Permis requis**:
- B
**Prise de poste**:
Dès que possible
**Type de salaire**:
Fixe
**Montant**:
2300 € brut / mensuel
**Localisations**:
- 83270 Saint-Cyr-sur-Mer, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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CHEF(FE) DE RéCEPTION
il y a 8 heures
Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinentreprise : BW Signature Collection by Best Western Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. Description du poste : - Relation directe avec la direction générale - Gestion des services (réservation / équipe réception) - Maitrise du Revenue Management et de la...
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Chef(Fe) De Réception
il y a 7 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps pleinLe poste Relation directe avec la direction générale Gestion des services (réservation / équipe réception) Maitrise du Revenue Management et de la distribution et optimisation des segments loisir et affaire Développement des ventes Prise en considération de la satisfaction client et de la qualité Transmission et formation des valeurs du groupe et de...
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Chef(fe) de Réception
il y a 7 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Best Western Temps pleinL'entrepriseBW Signature Collection by Best WesternUne marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux.Le posteRelation directe avec la direction généraleGestion des services (réservation / équipe réception)Maitrise du Revenue Management et de la distribution et optimisation des...
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Assistant Chef de Réception
il y a 2 semaines
Mer, France Centaurus Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste** Assistant Chef de Réception (H/F) - CDI **Contrat** CDI **Description de la mission** Relais & Châteaux Le Castel Clara Thalasso & Spa**, profitant d’une situation exceptionnelle sur la côte sauvage de Belle-Ile-en-Mer (Morbihan), est composé de 63 chambres et suites, d’un centre de thalassothérapie,...
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Chef/cheffe de Reception
il y a 2 semaines
Nuits-Saint-Georges, France Hôtel Ibis Temps pleinChef/Cheffe de Réception (H/F) Nous recherchons un/une Chef/fe de réception dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chef de réception, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et collaborerez avec une petite équipe de 5 collaborateurs. Responsabilités: - Gérer les tâches quotidiennes de la réception, y...
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Assistant Chef de Réception
il y a 2 semaines
Mer, France Centaurus Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste** Assistant Chef de Réception (H/F) - CDD Saisonnier **Contrat** CDD **Description de la mission** Relais & Châteaux Le Castel Clara Thalasso & Spa**, profitant d’une situation exceptionnelle sur la côte sauvage de Belle-Ile-en-Mer (Morbihan), est composé de 63 chambres et suites, d’un centre de...
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Assistant Chef de Réception
il y a 7 jours
Mer, France Castel Clara Thalasso & Spa Temps plein**Job opening criteria**: Jobs: - Manager (H/F) - + 1 jobMinimum experience: - 1 to 5 yearsPlaces: - Mer (41), FranceConditions: - CDD - Saisonnier - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: Relais & Châteaux Le Castel Clara Thalasso & Spa**, profitant d'une situation exceptionnelle sur la côte sauvage de Belle-Ile-en-Mer (Morbihan),...
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Assistant Chef de Réception
il y a 7 jours
Mer, France Castel Clara Thalasso & Spa Temps plein**Job opening criteria**: Jobs: - Manager (H/F) - + 1 jobMinimum experience: - 1 to 5 yearsPlaces: - Mer (41), FranceConditions: - CDI - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: Relais & Châteaux Le Castel Clara Thalasso & Spa**, profitant d'une situation exceptionnelle sur la côte sauvage de Belle-Ile-en-Mer (Morbihan), est composé...
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Chef / Cheffe de Réception en Hôtellerie
il y a 7 jours
Saint-Jean-de-Luz, France SARL grand Hotel de la Poste Temps pleinEn tant que Chef de Réception / responsable hébergement, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des opérations de la réception de l'hôtel. Votre rôle est crucial pour garantir un accueil de qualité et une expérience client irréprochable tout au long du séjour des hôtes. Supervision de l'équipe de réception (2 personnes) :...
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Chef de réception
il y a 7 jours
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Royal Ours Blanc Temps pleinL'hôtel LE MONTANA*** à COURCHEVEL recrute pour la saison d'hiver En tant que Chef de Réception, vous serez amené à :Assurer en autonomie un shift de réception :Garantir une arrivée, accueil, séjour et départ fluides à nos clientsÊtre à l'écoute des clients et répondre à leurs demandesÊtre le lien entre les clients et les autres départements...