Chargé de Clientèle Touristique

**Groupe Alternance Colmar recrute : BTS Tourisme - Chargé de clientèle touristique H/F en alternance**
- Groupe Alternance compte plus de 70 établissements dans toute la France (oui, rien que ça). _
- Fort d’un grand réseau de professionnels, notre campus de Colmar est proche des entreprises locales mais surtout proche des étudiants. Nous proposons les formations suivantes pour la rentrée 2026 : BTS MCO / NDRC / GPME / Tourisme, Bachelor RH, Bachelor RDC et Titre Pro Assistant Manager d'Unité Marchande_

Si le secteur commercial t’intéresse ? Ça tombe bien L'une de nos sociétés partenaires recrute **un(e) chargé(e) de clientèle touristique** en alternance dans le cadre d’un **BTS TOURISME**

**Tes missions**:

- Accueillir et conseiller les clients avant, pendant et après leur séjour
- Gérer les réservations (hébergement, spa, prestations annexes)
- Assurer le suivi de la satisfaction client et le traitement des demandes
- Promouvoir les offres touristiques, bien-être et services du complexe
- Participer à la coordination entre les équipes (réception, spa, restauration)
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à l’image de l’établissement

**Pourquoi toi ?**

Inutile d’avoir un CV avec 300 compétences techniques ou un diplôme d’Harvard.

Si tu:

- Es dynamique, motivé(e) et armé(e) de ton plus beau sourire,
- Es doté d’un bon relationnel,
- Es prêt(e) à t’investir et à grandir au sein d’une entreprise en pleine croissance,

Alors ce poste est fait pour toi

GPAColmar

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 486,49€ à 1 801,80€ par mois

Lieu du poste : En présentiel