Réceptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

Montpellier, France Uxco Management Temps plein

**À propos**:

- UXCO Management, entité d'UXCO Group, est une foncière et un opérateur de résidences de coliving dédiés aux étudiants et jeunes actifs. Plus de vingt-cinq ans après sa première résidence avec services pour étudiants, UXCO Management opère à ce jour près de 60 résidences et plus de 10 000 lits sur l’ensemble du territoire sous ses 2 marques phares : UXCO et ECLA. Le groupe a également développé en parallèle avec Océanis Promotion (entité promotion d'UXCO Group), le concept de résidence de coliving XXL premium dont le premier a ouvert en 2018 à Massy-Palaiseau en Ile de France - connecté au célèbre plateau de Saclay. Ce concept transforme le logement en coliving et propose une offre de services et d'espaces à partager innovants et sans précédent. Ainsi, nous répondons à l’évolution des besoins et aux attentes des nouvelles générations en leur offrant, au-delà d'un logement, une véritable expérience de vie.**Descriptif du poste**:
En tant que garant de l’accueil et de l’expérience client, vous aurez la responsabilité des missions suivantes:
- Assurer la prise en charge des clients, visiteurs ou prospect : accueil, information, check-in, check-out, états des lieux d’entrée et de sortie, etc.-
- Assurer la prise en charge des appels téléphonique et des mails-
- Gérer les dossiers clientèles groupes/séminaires-
- Gérer la planification des chambres pour nos clients courte durée-
- Gérer les éventuelles situations de conflits ou réclamations clients-
- Vérifier le nettoyage des chambres avant attribution-
- Transmettre à sa hiérarchie et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon déroulement des séjours-
- Diffuser l'information et avoir une connaissance parfaite du fonctionnement de la structure en général (animation, restauration, bar, entretien, etc.), de manière à renseigner les clients et à transmettre les informations aux services concernés-
- Tenir à jour les différents outils de communication (registre main courante, objets trouvés, fiche de liaison sureté/sécurité, etc.)-
- Traiter la facturation et l’encaissement des séjours sur le logiciel-
- Gérer et distribuer le courrier dans les boîtes aux lettres-
- Gérer et distribuer les colis dans les colibox-
- Effectuer les clôtures journalières-
- Maintenir les locaux d'accueil rangés et propres, et d’une manière générale, s’assurer que la réception et son environnement soient dans un état de propreté permanent-
- Garantir la bonne image de marque auprès de la clientèle**Profil recherché**:
- Vous êtes diplômé d’une formation dans l’hôtellerie-
- Vous possédez une première expérience sur un poste similaire-
- Vous êtes doté d’excellentes compétences en communication et relation client-
- Vous savez travailler sous pression et gérer plusieurs tâches en même temps-
- Vous parlez très bien anglais, et idéalement une autre langue supplémentaire**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Montpellier

  • Receptionniste (H/F) en Contrat D'apprentissage

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France H&C CONSEIL Temps plein

    À Lunel, un hôtel familial et intimiste au bord du Vidourle, recherche un.e Réceptionniste pour un contrat d'apprentissage d'une durée de 12 mois pour 35 heures par semaine, en vue de valider un Titre Professionnel Réceptionniste. Vos principales missions: - Accueil des clients - Planifier les réservations et l’occupation des chambres - Mise en...

  • Récéptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CBRE Temps plein

    **Récéptionniste H/F** **Job ID** - 187379**Posted** - 02-Oct-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Montpellier - Occitanie - France - CBRE Global Workplace Solutions est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services intégrés de gestion des installations et de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Montpellier, France CHATEAU DE FONTANGES Temps plein

    Le Château de Fontanges, magnifique demeure historique et véritable institution locale, est un hôtel restaurant séminaires de 48 chambres de 3* en cours de rénovation vers un 4* situé en périphérie de Rodez. Son activité est autant axée sur l’hébergement que sur la restauration et l’évènementiel et notamment les groupes loisirs ou affaires...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Clermont l'Hérault** **Intérim** - Clermont-l'Hérault ( 34 - Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BEP/CAP- Compétences: - Pour ce poste, vous devez avoir une première expérience réussie sur un poste similaire. Des compétences en Anglais serait un plus ! Jubil Intérim Clermont l'Hérault...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Montpellier, France best interim Temps plein

    BEST INTERIM, votre partenaire régional en CDD, CDI et intérim recrute pour un de ses clients un/e réceptionniste bilingue H/F. vos missions: accueillir les hôtes ; renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ; répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ; gérer le planning des réservations et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Complexe Ibis et Ibis budget Montpellier Sud Temps plein

    **CDI : Réceptionniste de nuit H/F** Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel ! Nos hôtels Ibis et Ibis budget situés au sud de Montpellier recherche activement un réceptionniste de nuit (H/F), en CDI et le poste est à pourvoir dès maintenant. **Vos avantages**: - Salaire horaire : 11,90 € + indemnités...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Campanile Montpellier croix d'argent Temps plein

    Le Campanile Montpellier Croix d’Argent **, hôtel de 100 chambres, recherche son nouveau Réceptionniste polyvalent (H/F). Vous êtes un bon communicant, dynamique, souriant et autonome. Vous êtes par ailleurs soucieux du détail contribuant au bonheur de nos clients et à l’amélioration de nos prestations. Polyvalent, vous serez également en...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France BIKUBE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Dites « Bonjour » à une nouvelle expérience du vivre-ensemble ! Pensée comme un véritable lieu de vie hybride, la résidence propose une expérience inédite, mêlant résidentiel, hôtellerie et espaces collaboratifs. Chaque résidence incarne un art de vivre où se conjuguent confort, liberté et effervescence...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 7 jours

    Montpellier, France WHO WORKS Temps plein

    Votre agence WHOWORKS de Montpellier recherche pour un client un(e) réceptionniste hôtel (H/F). Vous aurez pour missions: - accueillir les clients et réaliser l'enregistrement des départs - répondre aux demandes des clients - vérifier le travail des équipes (ménage, jardinage, piscine, ) - planifier les réservations et l'occupation des chambres -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 5 mois Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante ? Rejoignez dès maintenant la team Partnaire Montpellier! Nous recherchons un RECEPTIONNISTE (H/F), pour notre client spécialiste de l'hôtellerie. Vos missions si vous les acceptez: - Accueillir les clients - Vérifier les réservations, préparer les arrivées...