Gestionnaire de Portefeuille

**Gestionnaire de portefeuille - service travailleurs indépendants**:

- CDD
- Amiens ou Beauvais
- de 25 780 € à 26 780 € par an
- NIVEAU 2
- NVHADD113064

**URSSAF DE PICARDIE**:
**Rejoignez l'Urssaf Picardie,**Donnez du sens à votre parcours professionnel**

Au sein du réseau des Urssaf, nous jouons un rôle central dans le financement solidaire de la protection sociale. Chaque jour, nos équipes collectent les cotisations et contributions sociales auprès de plus de 170 000 usagers : entreprises, travailleurs indépendants et particuliers employeurs.

L'Urssaf Picardie, ce sont près de 290 collaborateurs mobilisés autour d'une mission de service public : garantir un service de qualité, tout en construisant une relation durable de confiance avec nos usagers.

Rejoindre l'Urssaf Picardie, c'est intégrer une organisation dynamique, innovante, et résolument tournée vers la modernisation de ses pratiques. C'est aussi évoluer dans un environnement de travail reconnu : notre organisme est le premier service public français à avoir obtenu la certification Great Place To Work deux années consécutives.

Présente sur trois départements - l'Aisne (02), l'Oise (60) et la Somme (80) - avec un siège régional basé à Amiens, l'Urssaf Picardie vous offre des opportunités d'évolution sur tout le territoire.

Dans ce cadre, nous recrutons un **Gestionnaire de portefeuille** en **Contrat à Durée Déterminée de 3 mois**, à pourvoir à compter du **6 octobre 2025 pour le service des travailleurs indépendants, unité artisans commerçants et professions libérales**

Venez vivre une expérience professionnelle stimulante au sein d'un environnement bienveillant, au cœur du financement de la Sécurité sociale, essentiel pour garantir l'accès aux droits et aux prestations pour tous.

**Description du poste**:
En tant que **gestionnaire de portefeuille**, vous aurez pour missions:

- La réalisation des appels sortants à destination des usagers n'ayant pas fourni leur déclaration de revenus
- La réalisation des appels sortant à destination des usagers créditeurs n'ayant pas fourni leur RIB
- La fiabilisation des RIB
- La modification administrative des comptes usagers (changement d'adresse de correspondance, mise à jour de nom, de RIB, de numéro de téléphone, mail etc )
- Le changement de périodicité de prélèvement des cotisations
- La fiabilisation et la saisie des revenus
- L'enregistrement des demandes de délais de paiements et remises

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité dans un environnement dynamique.
- Vous êtes rigoureux(-se) et capable de travailler en autonomie.
- Vous assurez la confidentialité des informations et des dossiers traités.
- Vous avez une appétence pour le contact direct à l'usager
- Vous témoignez d'un esprit d'équipe et de solides qualités relationnelles.
- Vous savez prioriser les tâches et respecter les délais.
- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

**Votre formation**:

- Bac +2 (DUT GEA, BTS Comptabilité gestion, DCG ou Licence économie gestion)
- Ou expérience équivalente

Un accompagnement à la prise de poste sera assuré

**Informations complémentaires**:

- Rémunération annuelle brute : 25 780.61 euros sur 14 mois, soit 1841.47 euros bruts mensuel
- Prime d'intéressement annuelle (environ 1000 euros bruts)
- Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros), prime de crèche
- Prestations du Comité Social Economique : Voyages (Vietnam, Oslo ), activités sportives et culturelles (Le CSE propose également un remboursement de 80 € par an pour les activités sportives et culturelles), chèques vacances (400 euros), chèques rentrée scolaire, locations,
- Horaires variables
- Forfait mobilité durable (40 euros par mois)
- Parcours d'intégration : Journée d'intégration (présentation de l'environnement de travail), accompagnement à la prise de poste
- Travail en open-space
- Permis B conseillé
- Déplacements sur les autres sites de l'Urssaf à prévoir pour la formation interne

L'Urssaf Picardie agit concrètement pour l'inclusion : une référente handicap accompagne les collaborateurs ayant une reconnaissance de travailleurs handicapés (démarches, suivi, aménagements). Nous menons des actions de sensibilisation (SEEPH ) et collaborons avec l'Agefiph, Cap emploi, GEIQ

**Dispositifs en place**:
1 demi-journée d'absence pour la constitution du dossier RQTH
1 absence possible par semestre civil pour les RDV médicaux liés à la RQTH
Aménagements de poste adaptés
Parking réservé
Abondement du CPF selon conditions
Maintien des cotisations vieillesse à taux plein dès 55 ans pour les temps partiels

**Contact**:
Comment postuler:

- Après analyse de vos résultats, les entretiens auront lieu le **9 septembre après-midi** sur le site d'Amiens.

**L'Urssaf s'engage** Toutes nos offres sont désormais relayées également sur la **plateforme 1 jeune 1 so