Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
**Qui sommes nous ?**
Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.
Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.
Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.
CRM 11 Poitiers - KONECTA est une filiale de 350 salariés, spécialisée dans la gestion de la relation client pour le compte de plusieurs donneurs d’ordres dans l’énergie, les assurances et le divertissement.
Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
**Missions et activités**:
Pour le compte de notre client dans le domaine de l’assurance nous recrutons des Conseillers Relation Client. Acteur majeur de l'assurance en France, notre client défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain, qui place l'expérience de ses sociétaires au cœur de ses actions.
**Appels entrants exclusivement.**
Ampltitude horaire : 9h15 -19h15 et 1 samedi sur 2 : 9h15- 13h45
**Qualités professionnelles**:
- Réactivité, adaptation, dynamisme, sens du résultat, curiosité
- Réelles capacités relationnelles : esprit d’ouverture, de dialogue, d’écoute, diplomatie
- Autonomie, organisation
Rejoignez nos équipes dès le 14 septembre.
Une maîtrise de l’outil informatique est demandée.
Rémunération attractive: salaire fixe + primes avantageuses (assiduité, qualité, objectifs) + tickets restaurant (8€30) + CSE + mutuelle + nombreux challenges individuels.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 14/10/2024
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Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 3 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France Konecta Temps pleinQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps plein**Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps pleinDepuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société NoveoCare : un assuré, une entreprise, ou un tiers au contrat concernant les services de gestion administrative. Nous apportons une priorité à la qualité...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Sérignan-du-Comtat, France NoveoCare Relation Client Temps pleinDepuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société NoveoCare : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinMembre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle. **Intitulé de...
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Conseiller Service Client
il y a 6 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps plein**Notre entreprise**: **Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.** **Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour...
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Conseiller Service Client
il y a 6 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France Victoria Learning Temps plein**POSTE A POURVOIR A CHASSENEUIL DU POITOU** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : traiter les appel entrants d'un grand service client. Renseigner, accompagner, assister les...
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Chargé de Relation Client en CDI
il y a 1 semaine
Chasseneuil-du-Poitou, France Groupe Autosphere Temps pleinTu souhaites découvrir le monde passionnant de l'automobile ? Dans le cadre du développement de son activité Après-Vente, le Centre de Relation Client internalisé du Groupe Autosphere, numéro un de la distribution automobile en France recrute ! Rejoins une équipe en mouvement composée de plus de 10 000 collaborateurs dans une entreprise dynamique...
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Conseiller Client
il y a 3 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France CHRONOPOST SAS Temps plein**Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez vous épanouir sur un poste au **quotidien varié** et où chaque lien avec le client représente une enquête ? Qui vous permettra d’**évoluer en interne** et de vous inscrire dans un projet professionnel sur la durée ? Où l’on vous accompagnera pendant 6 mois pour vous permettre de **monter en...