Gestionnaire Polyvalent en Assurances

**Notre entreprise**:
La Mutuelle Médico-Chirurgicale garantit **la couverture santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite** au travers de différentes solutions adaptées pour les particuliers, entreprises, agents hospitaliers ou travailleurs non-salariés. Créateur de solutions pour votre santé, la MMC est une complémentaire santé développée en Haute-Saône depuis plus de 85 ans. Elle compte une agence à Vesoul et **propose des garanties individuelles et collectives** et met à disposition des offres de contrats adressées aux particuliers, agents territoriaux, agents hospitaliers, agents de l'état, entreprises ainsi que les travailleurs non-salariés. MMC assure la couverture mutuelle santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite. Elle couvre le risque de décès tout en proposant le versement d'indemnités journalières dans ses formules.

**Être adhérent MMC, c'est profiter de services exclusifs et personnalisés**, jouir d'un service client par mail, par téléphone ou bien directement en agence. Nos adhérents bénéficient également du **second avis médical** et du **service de téléconsultation médicale**. Des services additionnels disponibles 24h24, 7j/7 inclus dans tous nos contrats de santé ou de prévoyance. MMC c'est avant tout une une vraie mutuelle solidaire et compétente où **le maître mot est la satisfaction client** Nous œuvrons chaque jour pour remplir nos objectifs en nous appuyant sur les **3 valeurs mutualistes : la solidarité, l'adaptabilité et la compétence.** Ainsi chacun de nos adhérents doit être en mesure de bénéficier de la même couverture santé et des mêmes droits avec la même qualité de service.

Intégré(e) au sein de la Cellule Dentaire, vous prendrez en charge les dossiers de prestations, dans le cadre des procédures de gestion.

**Vos missions principales concerneront le dentaire et consisteront à**:

- Procéder à la liquidation des feuilles de soins et régler des prestations,
- Mettre en œuvre la procédure de règlement correspondant au dossier,
- Procéder au paiement de l’indemnité ou au déclenchement de la prestation en nature, en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix du bénéficiaire,
- Réaliser le suivi administratif et technique du dossier,
- Participer à la gestion de la relation client en prenant en charge les appels, courriers et courriels reçus dans le service, en traitant les réclamations des clients et en informant et en conseillant les clients sur la gestion de leur dossier,

: CDD (6 mois), pouvant conduire à CDI

: Temps plein 35h / semaine

: 21 000,00€ à 24 000,00€ par an

**Avantages**:

- Participation au transport (75%),
- Titres restaurant,
- Participation frais de garde jeunes enfants,
- CSE proposant divers avantages,

**Horaires**:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée (Amplitude horaire entre 08h00 et 17h00)

**Votre profil**:
Issu(e) d’une formation de niveau BAC + 2, vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle, qui vous a permis d’acquérir des connaissances en prestations santé (CPAM / mutuelle ) ou en dentaire (au sein d’un cabinet dentaire notamment).

Vous disposez d’un bon sens relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles, qui vous permettront d’échanger facilement.

La discrétion, le dynamisme et la rigueur sont également indispensables à la bonne tenue de ce poste. Vous êtes également à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques et téléphoniques.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 21 950,00€ à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Secrétariat médical / mutuelle: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/03/2025