Conseiller Acces Aux Droits

il y a 4 jours

Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

**Contexte**:
La CAF du Val-d’Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2021, 1,6 milliard d’euros au titre des prestations légales.

Au-delà de la gestion et du versement des allocations, la Caf intervient dans les domaines de la petite enfance, de la parentalité, du logement, de la jeunesse, de l’animation de la vie sociale, de l’insertion des publics précarisés et développe une politique d’action sociale dynamique.

Au sein du département Relation de service, vous aurez pour objectif de développer la stratégie d’accès aux droits et d’inclusion numérique.

**Mission/Activités**:
Endossant le rôle de conseiller accès aux droits et inclusion numérique, vos missions principales sont les suivantes:

- Développer une véritable stratégie proactive d’accès aux droits, adaptée aux publics de la caisse et impliquant les partenaires internes/externes ;
- Accompagner le déploiement de parcours, comme celui dédié aux travailleurs indépendants ;
- Traiter les dossiers spécifiques en lien avec la démarche d’accès aux droits ;
- Mettre en œuvre la démarche de résolution des problèmes et de rétablissement dans ses droits de l’allocataire en lien avec les experts techniques ;
- Assurer une démarche de conseil sur les dossiers allocataires suivis par les travailleurs sociaux et certains partenaires externes (Conseil départemental, etc ) en l’adaptant aux problématiques rencontrées ;
- Élaborer et coordonner les supports et dispositifs d’information sur les relais sociaux internes et externes ;
- Anticiper les risques et détecter les situations de droits non prises en compte. Participer à leur résolution par des actions d’amélioration de processus ;
- Animer des sessions d’informations techniques à destination des travailleurs sociaux internes et externes ;
- Identifier des problématiques spécifiques d’accès aux droits et formaliser les modalités de traitement et de prévention afférentes ;
- Contribuer à la mise en œuvre d’actions d’inclusion numérique, en vous appuyant sur les outils existants (détection dans les accueils ou chez des partenaires, méthode persona, etc ) ;
- Définir avec votre responsable une stratégie d’inclusion numérique à l’échelle de la caisse et en impliquant les partenaires externes.

**Compétences**:
Titulaire du CQP GCA (ou diplôme VADEMECAF), vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 années en Caf sur un poste de GCA, de préférence avec une bonne connaissance des départements production et relation de service.
- Doté d’un intérêt particulier pour les questions relatives à l’accès aux droits de nos publics et à l’inclusion numérique, vous êtes capable de travailler en autonomie sur ces sujets tout en assurant le reporting auprès de votre hiérarchie.
- Vous faites preuve de rigueur, êtes organisé et méthodique. Vous avez une capacité à travailler en équipe. Vous avez une bonne aisance à l’oral et à l’écrit (maîtrise de l’écrit). Excellent sens relationnel avec une appétence pour le service public. Vous êtes force de proposition et pro-actif.
- Vous maîtrisez la plupart des prestations légales, notamment le RSA.
- Vous savez adapter votre langage et votre posture en fonction de votre interlocuteur (partenaires : institutionnels, associatifs, organismes publics, etc. et collaborateurs Caf).

**Informations complémentaires**:
**Contact**:
Pour postuler, merci de bien vouloir cliquez-ici

Niveau de qualification NIVEAU 5A

  • Conseiller Acces Aux Droits

    il y a 4 jours

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    Depuis plus de 70 ans, les Allocations familiales accompagnent les familles dans leur vie quotidienne : éducation, garde des enfants, logement,loisirs... Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est engagée sur la performance de ses services et de sa gestion. Sur le terrain, les collaborateurs de la Caf 95 se mettent au service des...

  • Juriste droit social

    il y a 5 jours

    Cergy, France Triangle Intérim Solutions RH Service Recrutement Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Juridique Groupe et intégré au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez pour mission principale de répondre à toute question relative au droit social individuel touchant le personnel intérimaire mais également le personnel permanent. Missions : - Rôle de conseil auprès du réseau, du Service RH, de la Direction -...

  • Juriste en Droit social

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    Cergy, France EG RETAIL (FRANCE) SAS Temps plein

    Offre n° 200FNBB Juriste en Droit social (H/F) Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous accompagnerez l'équipe dans la gestion et la prévention des contentieux individuels et collectifs du travail. Vous participerez activement au suivi juridique quotidien et à la sécurisation des pratiques RH. Vos missions principales Analyse et gestion des...

  • Juriste Droit Social H/F

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  • Juriste Droit Social

    il y a 1 semaine

    Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    **JURISTE DROIT SOCIAL (H/F) en CDI**: - CDI - CERGY - de 30 000 € à 36 000 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD108182 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des...

  • Juriste droit social

    il y a 2 jours

    Cergy, France Triangle Intérim Solutions RH Service Recrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise : TRIANGLE INTERIM C'EST... Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours. Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe. Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap....

  • Coordinateur de La Cellule de Recueil Des Informations Préoccupantes

    il y a 9 heures

    Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction Enfance, Jeunesse, Santé et Famille Service de l'Aide Sociale à l'Enfance Cellule de recueil des informations préoccupantes Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et...

  • Conseiller / Conseillère à L'emploi (H/F)

    il y a 4 jours

    Cergy, France Pôle Emploi Temps plein

    Conseiller en charge d'un portefeuille de Demandeurs d'emploi. Accompagnement sur les besoins de formation et/ou de recherche d'emploi. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Marché de l'emploi - Droit de la formation - Accueillir les...

  • Juriste Droit Social Junior

    il y a 7 jours

    Cergy, France Chubb France Temps plein

    **Chubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group et l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services de sécurité incendie et de sécurité électronique **pour des clients du monde entier. Nous protégeons les personnes et les biens depuis plus de 200 ans. Aujourd'hui, nos 13 000 collaborateurs répartis dans plus de 200 agences et...

  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 4 jours

    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **conseiller service à l'usager h/f**: - CDI - cergy - de 1 747 € à 1 748 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD73669 **CAF DU VAL-D'OISE**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a...