Tius Accueil de Jour Plateforme Aéroportuaire Orly

Critères de l'offre

Présentation de la Croix-Rouge

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales».

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergements, des dispositifs d'accueils des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux.

Le SIAO urgence du Val de Marne regroupe les activités d'accueil, d'information, et de réponse aux besoins des personnes sans-abri.

Composé des équipes mobiles d'urgence sociale (EMUS) et du 115, numéro d'urgence pour les personnes sans-abri, le pôle urgence assure une évaluation et une orientation individualisée aux besoins de la personne.

**La Croix-Rouge française recherche**:
Un (e) Technicien(ne) d'Intervention d'Urgence Sociale (H/F)

En CDD à temps plein

**Lieu de travail**: Accueil de Jour Plateforme Aéroportuaire Orly

Poste

Depuis 2017, les EMUS interviennent au sein de l'Aéroport d'Orly, dans le cadre d'un marché de prestation sociale, d'assistance aux personnes sans
- abris, installées sur la plateforme aéroportuaire.

Ces équipes mobiles interviennent essentiellement sur deux types d'actions:
Une action sociale auprès des populations les plus marginalisées, soit:

- L'évaluation médico-sociale globale de chacune des personnes rencontrées,
- La création et le maintien du lien social avec une sollicitation permanente pour l'acceptation d'une prise en charge,
- La prospection dans les différents lieux de vie possible de la plateforme aéroportuaire.

Un service d'urgence en lien avec les différents partenaires de la plateforme aéroportuaire:
Une intervention rapide, sur signalement des équipes opérationnelles d'ADP, auprès des personnes en situation de danger et/ou récemment installées sur le site, afin d'évaluer la situation.

Dans ce contexte de l'aller-vers, et en lien avec les équipes de maraude, la CRF ouvre, à la demande des services de l'Etat, un accueil de jour dédié aux personnes sans-abris, installés sur site.

**Vos missions**:
Accueil, information et orientation des personnes
Participation au bon fonctionnement du lieu et des ateliers
Prévention et gestion des conflits
Entretien et rangements des espaces de travail avec les autres personnes du lieu
Préparation du lieu d'accueil
Animation du lieu d'accueil
Collaboration avec les équipes mobiles d'urgence social
Organiser l'affichage, l'actualisation de la documentation de l'espace d'accueil de la structure
Veille sociale
Réorienter les personnes en fonction de leur demande et des besoins.
Assurer les inscriptions aux différentes permanences
Assurer le bon déroulement de l'accueil dans les espaces collectifs, veiller à la tranquillité de chacun.
Suivi et traçabilité de l'activité

Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.

Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles.

**Prérequis**:
Techniques d'accueil, règles de communication
Techniques de médiation et négociation
Identifier la nature et le degré d'urgence de la situation ou de la demande
Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles
Capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue
Travail en équipe
Esprit d'initiative
Rigueur et sens des responsabilités
Connaissance des publics en situation de sans abrisme
Être force de proposition pour l'amélioration de l'accueil et de nouveaux projets selon les besoins et le contexte.
Maitrise du Pack office
Permis B souhaité

**Expérience souhaitée**: Indifférent

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)

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La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle et personnelle.

Rémunération selon la conven