Responsable de Comptes Assurance Santé

il y a 2 semaines

Lyon, France Cegedim Temps plein

Cegedim Insurance Solutions regroupe l’ensemble des produits et services du Groupe Cegedim destinés aux assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance, à travers ses filiales Cegedim Activ et CETIP (Tiers payant SP santé et iSanté & division iGestion). Cette entité rassemble des synergies sur l’ensemble de la chaîne d’échanges, allant du professionnel de santé jusqu’à l’organisme d’assurance complémentaire.

iGestion offre des prestations de gestion pour compte de tiers en assurance complémentaire santé et prévoyance auprès de compagnies d’assurances, d’institutions de prévoyance, de mutuelles et d’intermédiaires. L’offre de service d’iGestion répond aux besoins de clients désireux de déléguer entièrement ou partiellement les gestions de contrats d’assurance, de faire face ponctuellement à des pics d’activités, ou d’externaliser de façon permanente certaines activités de leur back office.

**MISSIONS**:
Nous recherchons un/une Responsable de comptes H/F, basé(e) à Lyon, Nantes ou Boulogne-Billancourt.

Vous aurez pour principale mission de vous assurer de la bonne réalisation des engagements prévus dans le ou les contrats. Vous entretiendrez et ferez fructifier les relations pour chaque client, tout en étant un référent dans la conduite du ou des projets dépendant de votre périmètre. Vous serez le relai opérationnel du Commerce.

En tant qu’un des représentants de la société auprès du client, vous devrez vous engager sur la qualité de toutes les prestations réalisées.

Vos principales responsabilités seront (liste non exhaustive):

- Assurer un rôle de service/conseil auprès des clients,
- Assister le client dans l’expression de ses besoins et rédiger les propositions,
- Participer à la gestion des engagements contractuels, des contrats, des avenants et des conventions de services,
- Préparer à échéance les éléments nécessaires à la facturation du ou des clients gérés,
- Identifier, qualifier des opportunités et développer les affaires de son périmètre en gérant les relations avec le client et en collaboration avec les commerciaux,
- Valider les charges convenues, suivre les charges réalisées et analyser les écarts,
- Coordonner ou déléguer les actions techniques internes ou/et externes, les plans d’urgences, les cellules de crises,
- Suivre la résolution des incidents majeurs et des problèmes,
- Assurer la communication en interne des changements et/ou des évolutions majeures effectuées par le client,
- Préparer et animer les instances de suivi du ou des Comptes, les Comités opérationnels, les Comités de pilotage, les Comités stratégiques éventuels,
- Veiller à la production et à la diffusion des rapports d’activités vers le(s) Client(s) et en interne,
- S’informer des évolutions légales et réglementaires concernant les métiers du Client.

Issu(e) d’une formation supérieure bac +4 à +5 selon l’origine (informatique ou métier), vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum, sur un poste similaire (projets, relation client).

Vous possédez impérativement la connaissance du marché et des métiers de l'assurance de personnes en Santé/Prévoyance.

Reconnu(e) comme un leader et un référent fonctionnel, vous vous distinguez par votre esprit d'équipe & votre proactivité au quotidien.

Enfin, votre esprit d'analyse, votre capacité d'écoute et votre sens de la relation client seront les clés de votre réussite sur ce poste.

Vous vous reconnaissez? Rejoingez une équipe et une activité en plein développement

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    # Responsable de Comptes Santé H/FAquisITPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailResponsable de Comptes Santé H/FSalaire : 75000 € par an### Les missions du posteDescription du poste Rattaché(e) au Directeur commercial, votre objectif est de développer le chiffre d'affaires. Vous êtes l'interlocuteur des décideurs de l'hôpital (Direction...

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