Chargé de Clientèle

il y a 2 jours

Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F), dans le cadre d'un CDI.

Sous la supervision du Responsable de pôle, vous gérez la relation client avec l’ensemble des locataires, sur l’ensemble du patrimoine et assurez toutes les démarches de suivi, réclamations, signalements, demandes, de précontentieux et de démarche qualité vers les locataires.

Dans le détail, vous serez en charge de:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des locataires, et les permanences en espaces de proximité
- Gérer les relations avec les locataires depuis leur entrée dans les lieux jusqu’à leur départ
- Réaliser les régularisations, modifications, avenants aux baux en coordination avec le pôle administratif
- Réceptionner et traiter les sollicitations des clients (administratives, techniques...), assurer le traitement et le suivi des courriers d'insatisfaction arrivant au pôle clientèle, collecter des éléments de réponse aux problèmes soulevés, et assurer la traçabilité des échanges
- Veiller à la tranquillité résidentielle des immeubles en traitement des troubles de voisinage de premier niveau en les réorientant vers le(la) médiateur(trice) interne
- Proposer différentes améliorations des procédures métiers et participer à des actions de développement social local, de suivi qualité, d’ateliers sur la relation client**Profil souhaité**:
Vous possédez un BAC+2 ainsi qu’une première expérience en immobilier privé ou social.

Vous êtes rigoureux avec une aisance relationnelle. Votre grand sens de l’écoute vous permet d’accompagner les locataires.

Travail du mardi au samedi matin

Mes avantages:

- 13ème mois
- Prime d'ancienneté
- Prime d'intéressement
- Prime vacances

**Rémunération**:
Entre 23000 € et 25000 € par an

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 jours

    Blois, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 jours

    Blois, France TOUPROS Temps plein

    Avez-vous le sens du service et le goût du contact client ? TOUPROS, acteur reconnu dans le secteur immobilier, recherche un Chargé de clientèle pour assurer un suivi rigoureux et attentif de ses clients. Vous serez au cœur des échanges entre les usagers, les équipes internes et les partenaires extérieurs. Au quotidien, vous alternez entre l'accueil,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Blois, France Aderim Temps plein

    ADERIM Blois recherche pour son client, un(e) **Chargé de clientèle H/F.** **Votre mission**: Vous assurez la relation client et de la qualité de service. **Vous réalisez l’ensemble des opérations suivantes**: - Mener, en liaison avec les services techniques, les études de faisabilité et de prix. - Prendre en charge les commandes après entretien...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Blois, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Blois, France Partnaire Temps plein

    Le cabinet PARTNAIRE CDI de Blois, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F), dans le cadre d'un CDI (suite à un départ). Rattaché(e) au responsable du pôle clientèle, vous êtes le point de contact privilégié de nos locataires, gérant l'ensemble de leur relation avec nous, de leur...

  • Chargé de Clientèle(H/F)

    il y a 2 semaines

    Blois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Blois, France TOUPROS Temps plein

    Avez-vous le sens du service et le goût du contact client ? TOUPROS, acteur reconnu dans le secteur immobilier, recherche un Chargé de clientèle pour assurer un suivi rigoureux et attentif de ses clients. Vous serez au coeur des échanges entre les usagers, les équipes internes et les partenaires extérieurs. Au quotidien, vous alternez entre l'accueil,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Blois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Au sein d'un service d'accueil, et sous la responsabilité du chef de bureau, votre mission consistera à: - Assurer la gestion du guichet, l'accueil physique et téléphonique - Accueillir et renseigner la clientèle / les Remise d'instances -...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Blois, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Blois, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté - Répondre à des demandes d’informations et d’explications - Enregistrer le traitement de l’appel dans...

  • Chargé de clientèle

    il y a 5 jours

    Blois, France SA REGIONALE HLM L C LOGEMENT Temps plein

    Offre n° 194SWKRChargé de clientèle (H/F)Rattaché(e) au responsable du pôle clientèle, vous gérez la relation client. Vous êtes l'interlocuteur unique à toutes les questions des locataires qui résident dans nos logements. Vous les conseillez et les orientez selon la nature de leur demande. Vous assurez le suivi des démarches administratives, le...