Réceptionniste de Nuit

il y a 2 semaines

Mérignac, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
Connaissez-vous le Novotel Bordeaux Mérignac, hôtel de 137 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Assurez la sécurité de nos clients et plus globalement de l’établissement et prenez les décisions qui s’imposent en cas d’urgence (incendie, sûreté, santé,)
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimenté.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Autonome : travailler seul(e) tout en étant intégré(e) à une équipe, vous savez faire.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.
- Vous êtes en mesure de tenir une conversation en Anglais.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Holiday Inn Temps plein

    Le Night Auditor assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l’ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière. Il/elle prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    33700 Mérignac, France Ibis Budget Bordeaux Aéroport Temps plein

    Nous te proposons un poste en CDI de réceptionniste de Nuit, dans un Ibis Budget atypique de 117 chambres situé à deux pas de l'aéroport de Bordeaux. **Tes missions**: Assurer le Check-in et le Check-out du client dans le respect des procédures internes. Contribuer à la satisfaction clients afin que le client se sente "attendu" et "entendu" à toute...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 5 jours

    33700 Mérignac, France Sheraton Bordeaux Aéroport Temps plein

    **L'entreprise** L’Hôtel ** Sheraton Bordeaux Aéroport a ouvert ses portes en janvier 2023 à proximité directe de l’aéroport international de Bordeaux. Cet hôtel moderne est composé de 177 chambres et suites, 1 salle de fitness et d'un espace rooftop. Il est également doté d’un restaurant raffiné " L'EDEN" et de Blue Bamboo, un lieu de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    33700 Mérignac, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le Novotel Bordeaux Mérignac, hôtel de 137 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Novotel vous...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France LP Services Temps plein

    **LP Services**, filiale du Groupe LP Promotion et acteur incontournable de l’immobilier résidentiel, continue de grandir et d’innover ! Spécialisée dans les résidences de services, nous répondons à tous les besoins avec nos marques **:Studently** pour les étudiants, **Sweetly** pour l’hébergement flexible et **Serenly** pour les seniors. Nous...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le Novotel Bordeaux Mérignac, hôtel de 137 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Novotel vous...

  • Hampton by Hilton Bordeaux Mérignac

    il y a 4 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOHOMA Temps plein

    Le Hampton by Hilton Bordeaux-Mérignac, un hôtel 4 étoiles de 160 chambres, ouvrira ses portes début 2026. Situé au cœur d'une zone d'affaires en pleine expansion, à proximité immédiate de l'aéroport, cet établissement est conçu pour offrir une expérience haut de gamme avec des services tels qu'un restaurant de spécialités italiennes, un...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 2 semaines

    33700 Mérignac, France fournil de prevert Temps plein

    Boulangerie recherche un(e) boulanger(ère) passionné. 35h, 2 jours de repos. Travail du pain et de la viennoiserie maison avec des ingrédients de qualité, travail du levain. Ambiance de travail décontractée et bienveillante. Salaire de 1500 à 1700 euros nets mensuels (selon expérience) évolutif par mois Nous recherchons des amoureux de la...

  • Hampton by Hilton Bordeaux Mérignac

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOHOMA Temps plein

    Le Hampton by Hilton Bordeaux-Mérignac, un hôtel 4 étoiles de 160 chambres, ouvrira ses portes début 2026. Situé au cœur d'une zone d'affaires en pleine expansion, à proximité immédiate de l'aéroport, cet établissement est conçu pour offrir une expérience haut de gamme avec des services tels qu'un restaurant de spécialités italiennes, un...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 5 jours

    Mérignac, France Boutiques Aelia DUTY FREE - Aéroport de Bordeaux Mérignac Temps plein

    **Lagardere Travel Retail**, leader des produits Duty Free et Mode en France, recrute pour ses boutiques AELIA DUTY FREE (Aelia Duty Free, FNAC, Victoria's Secret, LEGO...) à l'**Aéroport de Lyon Saint-Exupéry.** Nous recherchons un **conseiller de ventes H/F** en **CDD**avec des missions ponctuelles de ventes et ayant des appétences en parfumerie,...