Chargé(E) de Recouvrement Confirmé

**À propos du poste**
Nous recherchons ASAP un réel chargé(e) recouvrement ayant quelques notions comptables pour rejoindre une équipe en place depuis 10 ans

faire de nombreux appels sortants, faire des lettrages de paiement annoncés, savoir relancer des factures échues et non échues ,communiquer avec aisance avec le département commercial. A l'aise avec les outils informatiques La ponctualité et l'écoute des consignes sont de rigueur.

Vous serez en charge d'une balance âgée, à relancer (appel sortants) et gérer les appels entrants, de l'optimisation des relations avec les clients. Ce poste est essentiel pour garantir un service client de qualité et une gestion efficace des créances.

**Responsabilités**
- Gérer des appels en masse animé de la culture cash, sinon s'abstenir pour ce poste
- Utiliser les logiciels comptables tels que Sage et PeopleSoft pour le traitement des données financières
- Négocier les conditions de paiement avec les clients afin d'optimiser le recouvrement avec accord préalable de la crédit manager
- Maintenir à jour les dossiers clients et assurer le suivi des paiements en retard
- Etre animé(e) de concourir à la réduction de la balance âgée avec détermination

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous avez une expérience significative dans le recouvrement de clients professionnels et quelques notions en comptabilité (recouvrement/comptabilité)
- Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et en communication, avec une bonne étiquette téléphonique
- Vous êtes capable d'analyser un dossier recouvrement rapidement avec précision et rigueur
- Vous avez une connaissance du vocabulaire du recouvrement argumentatif

Rejoignez-nous **pour ce poste en immersion chez mon client de 35 h (factures impayées de formation d'utilisation de matériels pro, vente, location de matériels professionnels)**pour contribuer à l'amélioration continue de notre service recouvrement clients tout en affirmant vos compétences dans un **environnement exigeant**, le premier semestre 2025 écoulé, vous serez un appui **déterminant pour réduire les impayés, procéder aux lettrages et savoir bien identifié les litiges fondés et non fondés.**

**La relance téléphonique est prépondérante et savoir se prémunir des preuves auprès de vos interlocuteurs téléphoniques avant de solliciter les commerciaux.**

**Nous ne prenons pas d'alternants, ni de comptable n'ayant pas pratiqué la relance téléphonique**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 23 000,00€ par an

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 77600 Bussy-Saint-Georges: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

- RECOUVREMENT DE CREANCES PROFESSIONNELLES ET SAVOIR LETTRER ET EXPLIQUER LE BIEN FONDE D UNE FACTURE A PARTIR DES OUTILS INFORMATIQUES SUPPORTS A VOTRE DISPOSITION /APPETENCE POUR ALLER AU BOUT DE CE QUE VOUS ENTREPRENEZ (relance recouvrement, lettrage, si litige le résoudre jusqu'à son dénouement et satisfaction client relancé..si vous n'êtes pas dans cet état d'esprit,

attention, nous cherchons une personne proche de BUSSY SAINT GEORGES avec un profil obligatoire 70 % recouvrement et 30 % comptable (2 ans minimum dans cette configuration) abstenez vous de répondre au poste si vous n'avez jamais fait de recouvrement 2 ans, merci pour votre compréhension, a défaut, abstenez-vous de répondre, cela fait perdre du temps à tout le monde :)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- recouvrement et comptabilité : 2 ans (Requis)

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025