Assistant(E) Administratif Et Gestion

il y a 5 jours


SaintHerblain, France DGE ELIA Temps plein

**Assistant.e administrative et technique**

Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications

Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e):
**Assistant.e administratif et gestion à Saint-herblain H/F**
- L’assistant administratif met en œuvre toute la gestion administrative et participe à la planification des interventions des techniciens sur le terrain selon les priorités et les autorisations de travaux obtenu.
- Beaucoup d’échange téléphonique : Réceptionner les appels des abonnés et/ou des techniciens pour traiter les demandes
- Beaucoup de saisie informatique, de traitement de mail et de documents technique lié au déploiement télécoms : gestion des devis, facturation, demande d'autorisation de travaux, commande de matériel, gestion de feuilles d'heure, des accidents de travail, relation fournisseurs et clients.

**Elaboration des différents plannings** via Excel:

- Mettre en place des rendez vous en fonction des problématiques des différents intervenants et des demandes d’ouverture des chantiers par : (Client, bailleurs, syndics, propriétaire, locataires, gardiens, des techniciens, des sous traitants )
- Il est important de prendre en compte : lieu d’intervention, date souhaitée, technologie demandée, durée d’intervention, choix du technicien approprié_

**Gestion des techniciens à distance**:

- Absence, retard et problématique terrain afin de les aider grâce a des outils informatiques à trouver : tel ou tel immeuble, à récupérer le bon numéro du digicode, à mettre en relation avec le gardien d’immeublePuis vous serez en charge de récupérer les retour terrain (Information, photo, reporting du technicien) afin de saisir le matériel installer dans les logiciels.
- Tenue et mise à jour des fichiers de **gestion de l'activité du service** : Mise à jour des bases de données et Elaboration des différents documents de travail utilisés par l'ensemble de l'équipe.

**Procéder aux diagnostics des situations (gestion des réclamations) et à la résolution des problèmes techniques à distance**:

- Gestion des conflits, avoir un discours argumenté et trouver des solutions adaptées rapidement en fonction des problématiques avec les différents interlocuteurs. (Diplomatie afin d’avoir la satisfaction des clients)

Profil:
Vous etes à l’aise au téléphone

Vous avez un bon relationnel

Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Mail, Word, Excel et logiciels internes)

Alors n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,50€ à 14,00€ par heure

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    **_A votre poste d’assistante H/F_** - Vous assurez la bonne gestion administrative et commerciale des dossiers clients de l’activité Maintenance des installations que ce soit sur le marché des particuliers que professionnels - **Plus précisément, vous **:_ - Prenez en charge l’accueil téléphonique (entrant et sortant) - Qualifiez le besoin des...

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    **Société spécialisée dans l’agencement de pharmacie.** **Notre groupe accompagne ses clients de l'audit commercial jusqu'à la réalisation des travaux.** **Entreprise pluridisciplinaire, basée sur 3 sites, dont le cœur de métier est l'architecture commerciale, RECHERCHE un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) dans le cadre d'un remplacement...

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    Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans le vitrage automobile, France Pare-Brise intervient sur tous types de véhicules pour la réparation et le remplacement de pare-brise, vitres latérales, lunettes arrière et toits panoramiques. Nous mettons l’accent sur la qualité du service, la réactivité et la satisfaction client. Et vous serez un...


  • Saint-Pierre-Montlimart, Pays de la Loire, France TRIS Recyclage et Valorisation Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) de gestion motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant(e) de gestion, vous serez le ou la référent(e) pour la coordination administrative et le support opérationnel au sein de notre structure. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique,...


  • Saint-Herblain, France COMPTABILITE GESTION EXPERTS Temps plein

    Ce que nous recherchons pour notre entreprise basée sur St herblain: Un profil polyvalent, structuré, avec une vraie aisance relationnelle. Ce poste ne se limite pas à des tâches administratives classiques **:la relation client y est centrale**. Vos principales missions **Administration des ventes** - Accueil physique et téléphonique des clients -...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Saint-Nazaire, France CELAVI GESTION Temps plein

    **À propos du poste** **CELAVIGESTION** recherche un/e **assistant/e de gestion administrative** pour rejoindre le département de gestion locative. Vous assisterez deux chargés de clientèle dans la gestion administrative et accompagnement fiscal d'un portefeuille de 1100 clients investisseurs ayant le statut de **Loueur en Meublé Non Professionnel...