Chargé(E) Des Ventes Et Expérience Voyageurs

il y a 1 jour

Albertville, France SKI-PLANET.COM Temps plein

Ski-Planet est le spécialiste de la vente de séjours à la montagne en ligne depuis 1999, avec une offre diversifiée de locations en appartement, chalet, résidence haut de gamme, hôtel et village de vacances sur tous les massifs.

Les sites Ski-Planet et Montagne-vacances permettent de comparer et de choisir une offre en montagne dans plus de 4000 établissements.

L’hiver, en plus de l'hébergement, nous proposons également des offres packagées avec les forfaits de remontées mécaniques, la location de matériel et les cours de ski. L’été, nous proposons des offres attractives pour partir jusqu’à plusieurs semaines en résidence avec piscine et Spa, chalet et appartement.

L’équipe Ski-Planet poursuit son développement, et nous recherchons un(e) chargé(e) des ventes et des relations voyageurs en CDI pour renforcer notre équipe

Placé(e) sous la responsabilité et reportant à la Responsable des ventes et expérience client, vous pilotez les intéractions et la relation avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour.

La communication se fait par téléphone et mail.

**Missions**:
Vente:

- Conseiller les prospects et voyageurs potentiels pour les accompagner dans leur choix
- Assurer la vente de prestations complémentaires avec les voyageurs (matériel, forfait ou cours de ski)
- Responsable de la mise en ligne et l’actualisation sur le site des tarifs et disponibilités, descriptifs des hébergements et résidences

Relations voyageur:

- S’assurer que les voyageurs vivent la meilleure expérience en ligne et dans leurs hébergements
- Répondre aux besoins et demandes particulières des voyageurs
- Écouter et solutionner toutes les sollicitations de nos clients faisant état de points d’amélioration ou de manquements

Rôle interne:

- Remonter les retours d’expériences au service marketing et relations hébergeurs
- Participer à l’amélioration de nos sites et de nos stratégies de vente en se basant sur les retours des voyageurs

**Profil recherché**:

- Excellent relationnel client, empathie et sens commercial, vous saurez vendre et répondre à nos voyageurs en toute circonstance
- Réactif(ve) et organisé(e), votre rigueur professionnelle est irréprochable
- Adaptable et polyvalent(e), vous saurez vous adapter aux différents rythmes liés à la saisonnalité
- Grande capacité d’écoute et excellent esprit d’équipe, vous aimez relever les défis et vous investir dans une petite entreprise en pleine croissance vous stimule
- Curieux(se) et consciencieux(se), vous êtes également doté(e) de compétences rédactionnelles et une orthographe irréprochable
- Aisance en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit
- **Localisation du poste**:_

Albertville ou Bozel au choix, Savoie

Possibilité télétravail 1 à 3 jours / semaine

Travail du Lundi au Samedi (+ un repos hebdomadaire) par roulement (1 Samedi ouvré / mois en moyenne)

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- agent de réservations: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent D'escale Ferroviaire

    il y a 1 jour

    Albertville, France SNCF Voyageurs Temps plein

    En tant qu’Agent d'Escale Ferroviaire, vous serez affecté sur un poste fixe en Gare d'Albertville. **Vos missions principales**: Vous exercerez une double mission de préparation des trains et de relation client. Vous serez ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs**.** **Vos...

  • Chauffeur de Transport en Commun H/F

    il y a 1 jour

    Albertville, France GENIPLURI Temps plein

    Vous avez le Permis D et la FIMO Voyageurs ? Vous recherchez un poste de conducteur de voyageurs dans la région ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Ce que nous offrons et qui nous rend unique : - Un large réseau d'entreprises adhérentes : Keolis, Faure, Annequin, Philibert, Transdev, VFD qui nous permet de trouver une entreprise adaptée à vos envies...

  • RESPONSABLE D'ATELIER MECANIQUE PL + VL

    il y a 2 jours

    Albertville, France France Travail Temps plein

    Vue d'ensembleSociété de Transport de Voyageurs du groupe FAURE TRANSPORT recrute un(e) Responsable d'Atelier Mécanique PL et VL. Vous aurez en charge le suivi et la gestion de l'Atelier, le management du personnel; l'accompagnement des mécaniciens pour les diagnostics et les solutions de réparation ainsi que le contrôle du respect des procédures mise...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Albertville, France Cimalpes Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Albertville, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Chargé(e) de communication

    il y a 2 semaines

    Albertville, France Ewigo Développement Temps plein

    Ewigo, créé en 2014, est un réseau qui, en dix ans, représente aujourd'hui plus de 200 points de vente ouverts ou en cours d'ouverture. Ewigo, c'est la solution imaginée pour les clients particuliers qui souhaitent vendre ou acheter des véhicules d'occasion : une solution qui n'existait pas dans la distribution automobile classique. Ses plus de 700...

  • Chargé(E) de Diffusion

    il y a 3 jours

    Albertville, France Cimalpes Temps plein

    Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre...

  • Un(e) Responsable du Syndic de copropriété et des ventes de logements

    il y a 20 heures

    Albertville, France Scet Temps plein

    Un(e) Responsable du Syndic de copropriété et des ventes de logements (H/F) – SEM4V Scet Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France la SEM4V, bailleur social présent sur l’agglomération Arlysere, se distingue en garantissant un service de proximité à ses locataires. Mission Vous êtes recruté à compter du 01/01/2026 pour le poste de Responsable...

  • Chargé(E) de Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Albertville, France Cimalpes Temps plein

    **_Au cœur des Alpes, entre sommets et excellence_** Cimalpes réunit une équipe de passionnés de montagne et d’immobilier, au cœur des plus belles stations alpines. Notre mission : créer avec passion et attention des expériences uniques, et sélectionner à la vente ou à la location les plus belles propriétés des Alpes. Travailler chez...

  • Chargé(e) d'accueil H/F

    il y a 1 semaine

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...