Alternance - Support Et Qualité (F/H)

il y a 2 jours

Nantes, France Bouygues Telecom Temps plein

**Localisation**: Nantes

**Type de contrat**: Contrat d'apprentissage

Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous** Bouygues Telecom Entreprises ?** 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de sociétés **de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40**. Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce défi ?

**A ce titre, vos missions seront de**:

- Créer des présentations pour former nos collaborateurs.
- Diffuser des informations au sein de l'équipe.
- Analyser et faire des rapports sur des thèmes spécifiques de SALESFORCE, tels que les motifs d'appels.
- Animer et communiquer sur divers sujets comme la relation client, la qualité, la satisfaction client, ainsi que le volume de leads envoyés à la direction commerciale.

**Détail du profil**:

- De formation supérieure **(bac +2/3)**, vous êtes à la recherche d’une alternance de **12 à 24 mois** à partir de **Septembre**.
- Vous êtes étudiant(e) en** école de commerce** ou dans une** université équivalente**.

**Vos compétences et qualités**:

- Vous êtes à l'aise avec les outils de communication et de présentation.
- Vous avez un bon esprit d'équipe.
- Vous faites preuve de créativité, d'adaptabilité et d'autonomie, ainsi que d'une curiosité et d'une soif d'apprendre constantes.

**Vous bénéficierez également de nombreux avantages**:

- Rémunération intéressante
- 13e mois
- Offres sur les mobiles et les box
- 10 à 12 jours de RTT
- Plan épargne entreprise
- Remboursement du titre de transport (90%)
- Prime de participation et d'intéressement
- Accès au CSE après 6 mois d'ancienneté
- Accès aux infrastructures (RIE, Salle de sport, espaces de pauses...)

Nos alternants font partie intégrante de l’entreprise, c’est pourquoi nous leur accordons de l**’autonomie dans leurs missions tout en les accompagnant** pour se développer.

Le plus ? Une intégration riche en découverte et une communauté d’alternants, **les B.Young**, pour créer du lien et partager des moments conviviaux.

**Les prochaines étapes pour nous rejoindre**:
Le processus de recrutement est simple : après qualification de votre CV, vous aurez un entretien avec notre recruteur Joyce et un entretien avec votre futur manager. On s’engage à vous répondre dans les **15 jours **

**Contrat**:
Alternance

**Durée du contrat**:
sup à 12 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Ville**:
62/76 Rue des FRANCAIS LIBRES 44200 NANTES

  • Alternance Administrateur système H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Administrateur système H/F basé à Nantes en...

  • Alternance Technicien Systèmes Réseaux et Sécurité

    il y a 3 semaines

    Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une SS2I dynamique et en pleine croissance basée à Nantes, un(e) Technicien(ne) Systèmes, Réseaux et Support (TSSR) en alternance. Rejoins une équipe passionnée par les nouvelles technologies et participe au maintien en conditions...

  • Chargé de Qualité

    il y a 6 jours

    Nantes, France ENGIE Temps plein

    GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. Quel que soit le fournisseur, GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients._ - GRDF conçoit, construit, exploite, entretient et développe le plus grand réseau de distribution d’Europe, en garantissant la qualité...

  • Chargé de Qualité

    il y a 3 jours

    Nantes, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3409- City: Nantes- State / Province: R- Country: Fr- GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. Quel que soit le fournisseur, GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients._ - GRDF conçoit, construit, exploite, entretient et développe le plus...

  • Serveur / Serveuse Alternance/apprentissage (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Qui sommes-nous ? Rejoignez ICFA Atlantique Formation, un centre de formation en alternance reconnu pour son expertise et son engagement envers la réussite de ses apprenants. Située au cœur de la région, notre école forme chaque année des professionnels compétents et passionnés dans les secteurs de la restauration, du commerce et...

  • Agent de Comptoir en Boulangerie

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Le **Groupe Alternance Nantes**, école spécialisée dans les métiers du commerce et de l'administratif, vous propose de vous accompagner dans votre poursuite d’étude et votre projet professionnel. Notre partenaire une boulangerie, recherche pour compléter son équipe un(e) vendeur(se) H/F dans le cadre d’un **BTS Management Commercial et...

  • Alternance en Qualité

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Bleu Blanc Coeur Temps plein

    **L'association** L’alimentation a un impact majeur sur la santé humaine, et les modes de production agricole y contribuent fortement. C’est pourquoi Bleu-Blanc-Cœur, association à but non lucratif, agit avec tous les acteurs de la chaîne alimentaire (du champ à l’assiette) pour construire des démarches de filières vertueuses visant une...

  • Hôte / Hôtesse de Caisse Alternance/apprentissage (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Qui sommes-nous ? ICFA Atlantique Formation, centre de formation en alternance de référence dans le Grand Ouest, accompagne chaque année de nombreux étudiants vers leur avenir professionnel. Nous croyons en l’apprentissage par la pratique et mettons tout en œuvre pour offrir une formation de qualité en collaboration avec des...

  • Alternance - Animateur Qualité Sécurité Environnement - (H/F)

    il y a 6 jours

    Nantes, France Naval Group Temps plein

    **Organisation**: NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...

  • Alternance - Assistante Support à L'action

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Au sein de la direction Administration des Ventes, nous recherchons un/une assistant(e) Support à l'action managériale. **Vos principales missions sont les suivantes**: - Création et suivi des projets dans ERP ; - Saisie des commandes clients ; - Facturation des projets ; - Vérification et Validation des rapports d’activité des...