Emplois actuels liés à Gestionnaire SAV - Saran - HDDB Holding CIGUSTO France

  • Assistant de Service Social

    il y a 7 jours

    Saran, France INSTITUT LES CENT ARPENTS Temps plein

    **Date de début** : septembre 2025 **Type de contrat**: CDI non cadre **Temps de travail** : temps partiel (80%) **Statut** : Non cadre - L’Association Institut Les Cent Arpents agit en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap qu’elle accompagne dans les domaines du travail, de l’hébergement et de la santé._ - Gestionnaire...

  • Alternance - Accompagnant Educatif Et Social (F/H)

    il y a 7 jours

    Saran, France INSTITUT LES CENT ARPENTS Temps plein

    **Date de début : novembre / décembre 2025** **Type de contrat : Alternance** - L’Association Institut Les Cent Arpents œuvre pour l’inclusion des personnes en situation de handicap qu’elle accompagne dans les domaines du travail, de l’hébergement et de la santé._ - Gestionnaire de 4 établissements et services (ESAT, EANM, SAVS, Service...

  • Accompagnant Educatif Et Social

    il y a 6 jours

    Saran, France INSTITUT LES CENT ARPENTS Temps plein

    _L’Association Institut Les Cent Arpents œuvre pour l’inclusion des personnes en situation de handicap qu’elle accompagne dans les domaines du travail, de l’hébergement et de la santé._ - Gestionnaire de 4 établissements et services (ESAT, EANM, SAVS, Service d’Activité de Jour), l’Association accompagne plus de 130 personnes et apporte des...

  • Chef de Mission Habitat Inclusif

    il y a 4 jours

    Saran, France INSTITUT LES CENT ARPENTS Temps plein

    _L’Association Institut Les Cent Arpents agit en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap qu’elle accompagne dans les domaines du travail, de l’hébergement et de la santé._ - Gestionnaire de 4 établissements et services (ESAT, EANM, SAVS, Service d’Activité de Jour), l’Association accompagne plus de 150 personnes et...

  • Accompagnant Educatif et Social H/F

    il y a 2 semaines

    Saran, Centre-Val de Loire, France INSTITUT LES CENT ARPENTS Temps plein

    Type de contrat : CDDTemps de travail : temps complet (35 heures)L'Association Institut Les Cent Arpents œuvre pour l'inclusion des personnes en situation de handicap qu'elle accompagne dans les domaines du travail, de l'hébergement et de la santé.Gestionnaire de 4 établissements et services (ESAT, EANM, SAVS, Service d'Activité de Jour), l'Association...

  • Animateur(rice) Social(e) et Educatif(ve) F/H

    il y a 2 semaines

    Saran, Centre-Val de Loire, France INSTITUT LES CENT ARPENTS Temps plein

    L'Association Institut Les Cent Arpents agit en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap qu'elle accompagne dans les domaines du travail, de l'habitat et de la santé.Gestionnaire de 4 établissements et services (ESAT, EANM, SAVS, Service d'Activité de Jour), l'Association accompagne plus de 150 personnes et apporte des réponses...

Gestionnaire SAV

il y a 3 semaines

Saran, France HDDB Holding CIGUSTO France Temps plein

HDDB est la holding d'une marque de cigarettes électroniques (Cigusto France) en pleine croissance et dont les maîtres mots sont service, satisfaction client et expertise. Nous sommes présents sur tout le territoire français avec plus de 200 magasins Et ce n’est que le début...

Notre développement continue de s'intensifier au sein de notre réseau de distribution. Afin d'accompagner nos projets de croissance, nous nous structurons et renforçons nos équipes.

**Description du poste**:
**Gestionnaire SAV (H/F) - Un rôle clé entre logistique, rigueur et relation fournisseurs**

**Poste basé au sein de la plateforme logistique HDDB CIGUSTO**

Chez **CIGUSTO**, enseigne spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques et de produits associés, nous plaçons l'expérience client et la qualité de service au cœur de nos priorités. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) **Gestionnaire SAV (H/F)**qui saura faire le lien entre nos magasins, nos fournisseurs et notre plateforme logistique.

**Vos missions principales**:
️ **Gestion physique et logistique des produits SAV (60 % du temps)**
- Réceptionner et trier les produits retournés par les magasins du réseau
- Effectuer la manutention quotidienne de colis (cartons et produits divers)
- Organiser, ranger et maintenir un stock SAV propre et structuré
- Reconditionner les produits, les trier par marque, ou les orienter vers la destruction selon les procédures CIGUSTO
- Préparer les envois SAV à destination des fournisseurs : emballage, étiquetage, expédition

**Centralisation et traitement des demandes SAV**
- Être l’interface entre les magasins CIGUSTO et les services internes
- Enregistrer les demandes de retours dans l’outil interne et mettre à jour le tableau de suivi SAV
- Vérifier la conformité des produits et des documents associés

**Suivi administratif et relation fournisseurs**
- Assurer le suivi des expéditions : transporteurs, numéros de colis, délais de traitement
- Relancer les fournisseurs en cas de non-retour ou de retard
- Enregistrer les avoirs dans notre ERP interne
- Suivre le tableau de bord SAV et transmettre les informations aux équipes concernées

**Profil recherché**:
Vous avez déjà mis un pied dans l’univers du service après-vente, de la logistique ou de l’administration des ventes ? Parfait, une première expérience dans ces domaines - idéalement dans le Retail - sera un véritable atout pour ce poste.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel n’a plus de secrets pour vous), et vous savez naviguer efficacement dans un ERP. Comprendre et suivre les flux logistiques fait partie de vos compétences naturelles.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités avec autonomie, même quand les journées s’accélèrent.