Emplois actuels liés à Téléconseiller (F/H) - Nantes - Tête à Tête

  • Téléconseiller(-e) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Infiniteam Temps plein

    INFINITEAM, Agence d'emploi - recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans les équipements environnementaux : un(-e) Téléconseiller(-e) (H/F) Dans le cadre du développement de la société et la mise en place du service de télévente, vous aurez pour mission: - Contacter des prospects professionnels...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), un centre d'appels un(e) TELECONSEILLER H/F. Dans le cadre de vos missions, vous réalisez des appels sortants auprès de professionnels et vous prenez des rendez-vous pour des conseillers en assurance. Durée hebdomadaire 35 h du lundi au vendredi. Horaires 09h18h Rejoignez...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Rezé (44400) zone Océane, un prestataire de service dans le domaine de l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: Gestion des appels entrants et sortants Ouverture de dossiers de sinistres auto Gestion de tâches administratives Contrôle de factures Durée hebdomadaire 35 h....

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS NANTES recherche...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement S&YOU recherche pour son client basé au Nord de Nantes, des téléconseillers F/H. Le poste sera à pourvoir en CDI à compter du 05/09. **Descriptif du poste**: Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez par téléphone les déclarations de sinistres habitations,...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Groupe GCA Temps plein

    Le Groupe GCA est le 1er distributeur Toyota et Lexus en France avec 110 concessions de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 600 collaborateurs, 2 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de...

  • Téléconseiller - Téléphonie Mobile (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)**, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 4 personnes. **Vos missions** Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)**, pour...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Nantes - de 25 315 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD86021 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance (télésurveillance), un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: - Elargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l'adéquation de la solution proposée et le fidéliser pour le retenir. -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience client. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: Répondre aux appels des clients des partenaires...

Téléconseiller (F/H)

il y a 2 semaines

Nantes, France Tête à Tête Temps plein

**L'entreprise**

Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution

**tête-à-tête** est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes.

Fort de plus de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos téléconseillers sont positionnés sur des activités telles que de la prise de rendez-vous, de la qualification de fichier ou bien des services clients.

Dans le cadre d’une campagne de fidélisation adressée à une clientèle professionnelle, nous recherchons un téléconseiller.

**Description du poste**
Sous la responsabilité d’un superviseur vous rejoignez une équipe de trois personnes. Vous évoluerez au sein d’un service client dédié à un public de professionnels. Vos missions sont les suivantes:

- Recevoir les appels des clients (questions produits, insatisfaction)
- Contacter les clients qui manifestent une fragilité ou insatisfaction du service que vous représentez
- Rassurer autant que possible l’ensemble des personnes que vous aurez au téléphone.

**Profil recherché**
Chez tête-à-tête, votre diplôme nous importe peu et nos équipes vont de 17 à 77 ans.

Très à l’aise avec les outils informatiques, vous vous les appropriez facilement et évoluez rapidement sur de nouveaux logiciels,

La satisfaction client vous tient à cœur et vous traitez les demandes avec sourire et bienveillance.

A l’aise dans la gestion de conflit, on vous reconnait un sens de la diplomatie et de la pédagogie.

Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à votre interlocuteur afin d’atteindre vos objectifs.

A l’aise à l’écrit comme à l’oral, votre expression écrite est irréprochable.

**Les plus de votre profil**:

- Connaissances des service B to B (mutuelles, assurances de biens, service professionnel)
- Une expérience dans la gestion de conflits.

**Conditions**:

- Date : prise de poste impérativement le **jeudi 19 juin jusqu’au 4 juillet** (potentielle prolongation à mi-juillet)
- Rémunération : SMIC + 10% prime de précarité + 10% prime congés payés + prime d’assiduité
- Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur)
- Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement)
- Horaires : du lundi au vendredi amplitude **8h00/18h00, sur un planning tournant**

**_ Le Groupe The LINKS, labellisé « Entreprise Accueillante 2025 » par Nantes Métropole, signataire de la « Charte de la Diversité » depuis 2015 est dans le Top 7% des entreprises médaillées Ecovadis 2023 pour sa politique sociale, éthique et environnementale._