Assistant(E) Commercial(E) Front Et/ou Back Office

Nexans est un acteur mondial de la transition énergétique. Depuis plus d'un siècle, Nexans joue un rôle crucial dans l'électrification de la planète. Avec près de 25 000 collaborateurs dans 38 pays, le Groupe imagine aujourd’hui le monde de l'électrification de demain : plus sûr, durable, renouvelable, décarboné et accessible à toutes et à tous.

Dans le cadre du remplacement d'un congés de maternité sur le site de Draveil, nous recherchons une **Assistant(e) commercial(e) Front et/ou Back Office**

Finalité du poste:
L’assistant(e) supporte l’activité de vente. Son rôle commence de l’établissement de l’offre jusqu’à la réception de la commande chez le client. Il/elle assure le suivi administratif de l’offre jusqu’au paiement. Il/elle apporte un soutien direct aux hommes de marché dans le développement continu des clients stratégiques existants et potentiels afin de s’assurer que les objectifs stratégiques de croissance sont atteints.

Missions principales:
**Processus Pre-Sales & Sales (Front Office)**

Trie et oriente les demandes de devis, analyse les spécifications et interroge les parties prenantes avant de soumettre l’offre si besoin.

Travaille avec les différentes équipes de vente au niveau transversale pour comprendre le contexte et les besoins des clients (environnement, concurrence, processus de prise de décision) et identifie les facteurs clés de succès.

Gère la relation avec les bureaux d’études et les Supply Chains des unités sources afin d’établir le devis

Pratique une revue de contrat pour s’assurer que l’offre correspond à la demande client et fait valider les écarts par le client.

Prépare et émet des offres en respectant la politique de prix, la législation locale et les règles d’approbation.

Suit les offres, relance les clients et négocie dans le but d’augmenter le taux de transformation d’offres en commandes.

Partage les informations et fait un reporting sur les offres en cours, perdues et gagnées dans une routine hebdomadaire avec les hommes de marché.

S’assure de la mise à jour de bases tarifaires.

**Processus Order to Cash (Back Office)**

Gère la création et la modification des données clients dans les systèmes d’information.

Réceptionne les commandes et s’assure de la conformité des commandes à l’offre (Revue de Contrat).

Enregistre les commandes dans SAP et coordonne les créations d’articles nécessaires à cet enregistrement avec les bureaux d’études.

Fait la demande de couverture du risque client (assurance-crédit, cuivre, devises, commissions agent).

Gère les acomptes et la mise en place des instruments de paiement (L/C, garanties bancaires.)

Suit les commandes et assure une communication active auprès des clients en donnant des informations sur les conformités ou des écarts sur la base des informations obtenues en interne.

Alerte dans le but de permettre à la Supply Chain de prioriser sur les commandes sensibles.

Supervise les expéditions et prépare les documents administratifs tels que packing List, proforma, lettre de crédit en relation avec les services transport internationaux.

Suit et relance les impayées en collaboration avec le service comptabilité pour obtenir les règlements clients.

Garantit le traitement administratif des litiges clients, la rapidité de réponse des différents services jusqu’à l’établissement de l’avoir.

Prépare le paiement des commissions aux agents commerciaux avec le service comptabilité et les hommes de marché.

Assure la remontée d’informations des clients en termes de besoins et de satisfaction vers les usines et les forces de ventes.

Apporte un support pour les différentes demandes clients.

**Profil recherché**:
Ce poste est accessible par une formation de niveau BTS/DUT/Master et/ou expérience équivalente dans le domaine commercial.

Esprit d’équipe & d’appartenance à l’entreprise

Orientation client

Bonne communication et adaptation à un contexte international

Prise d’initiative, implication & autonomie

Compétences d’analyse

Intérêt à l’aspect technique du câble

Techniques de vente et aptitudes commerciales

Compétences informatiques (SAP, CRM, bureautique notamment Excel)

Maîtrise de l’anglais

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N’hésitez plus, postulez à cette offre

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 31 500,00€ à 33 800,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail