Gestionnaire de Données Clients

il y a 4 heures

Autun, France DIM Temps plein

**DBI** (**Dim Brands International**) est un leader du sous-vêtement européen qui commercialise de nombreuses marques réputées (**Dim, Nur Die, Lovable, Playtex**) et opère dans plus de dix pays. Porté par son savoir-faire et son programme d'innovation, DBI développe des produits essentiels du quotidien (sportswear et sous-vêtements)qui s'adressent à l'ensemble des publics : femmes, hommes et enfants.

Notre siège européen se situe à Rueil-Malmaison (92), et à Autun (71), en Bourgogne, se trouve notre siège social historique, où sont répartis divers services tels que la fabrication, le contrôle de la qualité et la logistique, ou encore le service clients. Grâce à cet atelier de fabrication dans le centre de la France, plus de 5 milliards de collants ont déjà été confectionnés depuis la création de la marque DIM en 1953 En France, Dim est leader sur le marché des sous-vêtements et la marque préférée des Français (Etude Kantar, janvier 2021).

Nous nous démarquons comme leader du marché sur plusieurs catégories, grâce à des stratégies d'Innovation, de Communication, de Distribution, d'Industrialisation et d'Equipe, rendant nos marques incontournables. Nous sommes également profondément engagé dans une démarche globale de réduction de notre impact sur

l'environnement, tout en assurant des conditions de travail et de vie optimales pour ses collaborateurs.

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recrutons pour notre service clients situé à Autun (71) **un gestionnaire de données clients** **en CDI**.

Rattaché(e) au Pôle Opérations, vous gérez les bases de données clients, intégrez les commandes et assurer la relation clients.

A ce titre vous serez en charge notamment de:
**1/Assurer l'enregistrement des commandes, et le traitement des rejets de commandes EDI**
- Réceptionner les commandes sur les formats mis à disposition des clients et de la force de vente
- Assurer la transcription des commandes pour en faciliter la saisie, contrôle et ajoute les éléments nécessaires
- Intégrer des commandes EDI, traitement des rejets
- Assurer la saisie des commandes dans le système
- Assurer la facturation des commandes Amazon UK

**2/Gérer (créer et maintenir) les bases de données clients**
- Codifier les différents comptes clients (livré, commandé, facturé, régleur) ainsi que les comptes représentants (force de ventes) dans le système de gestion commerciale
- Maintenir les bases et procéder aux mises à jour (limite de crédit, attribution fdv, filière,)
- Gérer les modalités clients

**3/Assurer la relation clientèle**
- Répondre aux appels téléphoniques des magasins et des représentants (suivi de livraison, demande de tarif, réédition de facture )
- Assurer le suivi des 3 grosses opérations promotionnelles force de vente
- Assurer le suivi des urgences demandées par les représentants et/ou clients en relation avec le centre de distribution et le transporteur

**Profil recherché**:
Issu(e) idéalement d'une formation de niveau Bac commercial/administratif, vous avez une expérience dans la relation clients et avez un très bon relationnel.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous faite preuve de rigueur, autonomie et réactivité.

Une connaissance des produits serait un plus.

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours

    Autun, France Peakh Temps plein

    Notre client est un cabinet d’expertise comptable situé à Autun. Il recherche un gestionnaire de paie Junior. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d’une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations sociales et vous intervenez sur les missions en...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Autun, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable humain et en constante innovation, **un Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’une équipe de 3 personnes alliant convivialité et dynamisme, vous aurez en autonomie la gestion d’un...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours

    Autun, France Peakh Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est un cabinet d’expertise comptable situé à Autun. Il recherche un gestionnaire de paie Junior. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d’une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations sociales et vous intervenez sur...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 jours

    Autun, France Peakh Temps plein

    Notre client est un cabinet d’expertise comptable situé à Autun. Il recherche un gestionnaire de paie Junior. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d’une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations sociales et vous intervenez sur les missions en...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 jours

    Autun, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionVous êtes passionné·e par la gestion des salaires et souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur de la fabrication de chaussants, reconnue à l'international, recherche un·e gestionnaire de paie pour renforcer son...

  • Gestionnaire RH

    il y a 7 jours

    Autun, France Samsic Emploi - Beaune Temps plein

    Samsic Emploi à Beaune recrute pour son client basé à Autun, spécialisé dans la formation, **un(e) gestionnaire des Ressources Humaines** **(H/F)**. Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines et du secrétaire général, vous accompagnez les dirigeants et les collaborateurs dans l'information, orientation et conseils, à partir de...

  • Gestionnaire Back Office, Sinistres

    il y a 2 jours

    Autun, France MMA by Morvan Assurances Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire back office pour rejoindre notre équipe d'Autun et Château-Chinon. Dans ce rôle, vous serez essentiel(le) au bon fonctionnement de nos opérations internes (gestion des contrats pro, gestion des sinistres, suivi administratif,..). Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Directeur de Supermarché H/F

    il y a 3 semaines

    Autun, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Le Directeur de Magasin assure la gestion globale de son point de vente - commerciale, humaine et financière - en toute autonomie. Il agit dans un seul but : garantir la satisfaction client tout en assurant la rentabilité du magasin. Gestion commerciale et opérationnelle - Définir et mettre en oeuvre la stratégie du magasin selon les objectifs fixés...

  • Cdd Agent Polyvalent D'entretien Et D'accueil Au

    il y a 2 semaines

    Autun, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DIRECTION DES COLLEGES Service COL. LE VALLON AUTUN Type d'emploi Emploi temporaire (CDD, vacation, remplacement ) Durée du contrat Selon arrêt de travail à remplacer Filière Filière technique Cadre d'emploi Adjoints techniques territoriaux Grade Adjt tech Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Ségur Non Date de prise de poste Dès...

  • Contrat Arméees-jeunesse

    il y a 3 jours

    Autun, France Civils de la Défense Temps plein

    Contrat Armées-jeunesse – 3 mois – Régisseur de collection F/H Join to apply for the Contrat Armées-jeunesse – 3 mois – Régisseur de collection F/H role at Civils de la Défense Descriptif de l'organisationLe ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans...