Coordinateur SAV

il y a 1 semaine

Genas, France Hays France Temps plein

Notre client, situé aux alentours de Genas, spécialisé dans la distribution de machines et matériels de construction depuis 50 ans, offre une large gamme de produits, ainsi que des services associés tels que la maintenance, la location et le financement. Il est à la recherche d'un Coordinateur SAV. Rattaché au Responsable SAV, vous intégrez le service technique et intervenez en support aux clients et aux équipes techniques. Vos missions principales: - Réceptionner les appels téléphoniques des clients, les guider, les conseiller techniquement et leur apporter la meilleure alternative. - Analyser la panne, établir un diagnostic technique et trouver le meilleur compromis entre une intervention, une sous-traitance, une commande de pièces - Avoir un rôle de support technique auprès des mécaniciens et des clients (recherche de références, documentation ). - Préconiser l'achat de pièces au client et les mettre en relation avec les services concernés. - Préconiser et vendre des interventions, des formations ou des contrats de services aux clients. - Gérer les interventions des techniciens SAV (planification, suivi des dépannages, respect du planning ). - Contrôler et saisir des rapports d'intervention dans l'ERP. Ce qu'il vous faut pour réussir: - Vous êtes issu d'une formation technique type BTS ou DUT. - Vous avez le sens du service et appréciez être en relation directe avec les clients. - Vous êtes une personne dynamique, organisée, rigoureuse et polyvalente. - Vous partagez les valeurs phares de l'entreprise : plaisir, honnêteté, autonomie, responsabilité, réussite et Engagement. ? Vous recherchez un environnement de travail dynamique et bienveillant, où l'autonomie et la prise d'initiative sont encouragées ? Vous aimez le terrain, le contact client et souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorisera votre expertise ? Cette opportunité est faite pour vous Les avantages: - CDI - Temps plein 39h - 25 congés payés légaux + 5 jours de repos supplémentaires par an - Congés d'ancienneté - Prime de participation - Carte restaurant - Prise en charge à 50% transport en commun - Avantages CSE - Moments conviviaux - Les "petits plus" : salle de sport, baby foot, terrain de pétanque, barbecue

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 jours

    Genas, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    Kalixens RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements techniques destinés aux secteurs de la santé et des établissements spécialisés, un Technicien SAV - Support technique (H/F). Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez un support technique de premier niveau et participez...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Genas, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    Kalixens RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements techniques destinés aux secteurs de la santé et des établissements spécialisés, un Technicien SAV - Support technique (H/F). Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez un support technique de premier niveau et participez...

  • Coordinateur Pièces de Rechange

    il y a 2 jours

    Genas, France Kaeser Compresseurs Temps plein

    Coordination et recherche des pièces détachées pour les interventions - définition des pièces nécessaires, assurer la livraison à temps chez nos clients ainsi que les retours de pièces - saisie dans les ordres d’intervention - Identification des références pour tous types de travaux (maintenance, dépannage, offres) - Suivi et surveillance des...

  • COORDINATEUR QUAI

    il y a 3 jours

    Genas, France ADEQUAT INTERIM Temps plein

    Mission principaleL'Agence ADEQUAT de MEYZIEU, recherche pour son Client basé à GENAS (69740), un COORDINATEUR QUAI H/F. Poste de longue durée intérimaire. Votre mission principale sera de piloter l'activité administrative du Quai et d'Assister le Chef d'Euipe sur le terrain. Vous devrez piloter l'interface entre les Caristes, le bureau, et les...

  • Coordinateur Savcdd 5 Mois

    il y a 2 semaines

    Genas, France Axima Réfrigération Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Coordinateur SAV (CDD 5 mois, remplacement d'un congé maternité) (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon. Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à assister l'activité SAV au quotidien. Pour cela, vous êtes amené à: - Assurer l'accueil téléphonique et physique -...

  • Coordinateur Technique

    il y a 4 jours

    Genas, France Kaeser Compresseurs Temps plein

    Coordination et recherche des pièces détachées pour les interventions - définition des pièces nécessaires, assurer la livraison à temps chez nos clients ainsi que les retours de pièces - saisie dans les ordres d’intervention - Identification des références pour tous types de travaux (maintenance, dépannage, offres) - Suivi et surveillance des...

  • Coordinateur Logistique Pieces de Rechanges

    il y a 2 jours

    Genas, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI chez son client un(e) **COORDINATEUR LOGISTIQUE PIECES DE RECHANGES F/H** Vos missions sont les suivantes: - Coordination de la logistique des pièces détachées pour les interventions : définition des pièces nécessaires, assurer la livraison à...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 semaines

    Genas, France RÉSEAU TALENTS Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction du Service Center, vous assurez la coordination administrative, comptable, RH et QHSE du site. Vous êtes un point de référence interne, garant du bon fonctionnement des activités support et du respect des procédures. Votre polyvalence, votre rigueur et votre sens de la confidentialité sont essentiels pour réussir dans ce...