Assistant Commercial Export

Sous la responsabilité du (de la) Responsable Administration des Ventes, l’**Assistant(e) Commercial(e) Export** participe à la gestion administrative des ventes et assure un rôle d’interface entre les clients, les commerciaux et le service financier. Il (elle) s’assure du relais des informations auprès du (de la) Responsable Administration des Ventes Groupe. Il (elle) peut être amené(e) à travailler occasionnellement sur des dossiers clients France.

L’assistant(e) commercial(e) est chargé(e) de l’intégralité du processus de gestion d’un compte client, en binôme avec le Compte clé associé:
**1- L’administration des ventes**
- Renseigne les tableaux de hausses pondérées par client, en vue des négociations
- Elabore des études de rentabilité sur les offres de prix clients
- Vérifie les contrats reçus puis les retourne aux clients
- Informe par mail les clients des décisions commerciales prises (offre tarifaire, offre promotionnelle, rationalisation et modification des gammes )
- Etablit et envoie les dossiers de référencement en formalisant les informations relatives aux produits (prix, recettes, éléments logistiques, visuels )
- Etablit le planning des opérations commerciales sur le logiciel des opérations en promotion (AZAP), paramètre les différentes opérations proposées et en assure le suivi
- Réalise les extractions d’informations nécessaires dans le logiciel de statistiques (SEI) pour déclarer le chiffre d’affaires aux clients
- Participe à l’élaboration des budgets annuels
- Entre en contact avec des organismes menant des actions d’aide à l’exportation et diffusant des informations (CFCE, CEE, CCI françaises et étrangères).

**2 - Gestion du compte client**
- Assure le lien avec la qualité, l’ADT et la R&D pour répondre aux sollicitations des clients (relecture BAT et des étiquettes, préremplir les cahiers des charges)
- Accompagne les services internes dédiés (facturation, comptabilité)
- Participe aux réunions de marché
- Suit les projets en cours
- Est l’interlocuteur privilégié des clients qui lui sont affectés.

**3 - Traductions linguistiques**
- Est amené à traduire des documents en anglais

**4 - Suivi des échantillons**
- En back up du Compte-clé, réceptionne et diffuse les commandes d’échantillons des commerciaux (demande d’informations complémentaires si nécessaire)
- Est en lien avec les transporteurs et les transitaires (envois aériens)
- Suit les demandes de développement initiées par le Compte-clé
- Suit le lancement des produits.

Bac +3 licence en commerce international, avec une première expérience (2 ans) dans un poste en lien avec l’administration / le commerce export.

Maîtrise des outils bureautiques. Maîtrise des logiciels liés à l’ERP SAGE, SEI, AZAP.

Connaissance des règlementations liées à l’exportation.

Langues étrangères : anglais obligatoire. L'espagnol est un plus.

Aisance relationnelle, sens de l’organisation, capacités rédactionnelles, goût des chiffres, rigueur, réactivité, diplomatie, proactivité.

Tickets restaurant, mutuelle, chèques vacances, intéressement et participation. Prime d'ancienneté et 13e mois progressif dès un an d'ancienneté.

Qui sommes nous ?

Attachée aux traditions pâtissières et constamment à l’écoute du consommateur,

Mademoiselle Desserts s’est bâtie une renommée sur le marché de la pâtisserie en

conciliant les critères des meilleurs artisans et la régularité de l’industrie. Le site d'Argenton-sur-Creuse compte aujourd’hui 250 collaborateurs, qui incarnent au quotidien les valeurs du groupe, Bienveillance, Audace, Plaisir et Engagement.

Le groupe n’a cessé de se développer en France (8 sites), en Angleterre (3 sites), aux Pays-Bas (1 site) et en Belgique (1 site) afin d’étendre ses savoir-faire : bases pâtissières, flans, tartes, entremets, cheesecakes, carrot cake et autres gâteaux anglais, mille-feuilles, produits sans gluten

Parce que les procédures de recrutement sont des démarches où la recherche de la bonne adéquation d'un profil à un emploi est primordiale, aucune discrimination n'est faite : la force de notre entreprise réside dans l'inclusion, le respect des différences et dans la diversité de nos collaborateurs. Mademoiselle Desserts s’engage à donner les mêmes chances à tous les postulants et encourage l’emploi des travailleurs en situation de handicap.