Administrateur/administratrice Des Ventes Dans

il y a 2 semaines


Grasse, France Astier Demarest Temps plein

**Description du poste**

En tant qu'Administrateur/Administratrice des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des commerciaux et dans l'optimisation de nos processus de vente. Vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi des demandes clients et de la coordination avec les différents départements pour garantir une expérience client optimale.

**Responsabilités**
- Gestion des commandes : Traitement et suivi des commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison, en veillant à la conformité et à la satisfaction des clients ;
- Support à l'équipe commerciale : Assistance administrative pour l'équipe de vente, envoi des échantillons, préparation des propositions commerciales, gestion des agendas et organisation des réunions ;
- Coordination inter-départements : Collaboration avec les équipes logistique et finance pour assurer le bon déroulement des processus de vente ;
- Gestion de la base de données clients : Mise à jour et maintenance des informations clients dans le CRM, suivi des historiques d'achats et des offres clients ;
- Gestion des litiges : Traitement des réclamations clients et résolution des problèmes en coordination avec les départements concernés ;
- Formation et support : Formation des nouveaux membres de l'équipe commerciale aux outils et processus de l'entreprise.

**Profil recherché**
- Formation : BAC +2 Formation Commerciale ;
- Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement dans l'industrie du parfum et/ou plus spécifiquement dans le commerce des matières premières aromatiques ;
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Suite Office et usage d’internet) et expérience dans l’utilisation de logiciels CRM ;
- Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Langues : Maîtrise du français et de l'anglais à l’oral comme à l’écrit. Une troisième langue serait un atout.
- Qualités personnelles : Honnêteté, rigueur, organisation, proactivité et sens du service client.

**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique et créatif au sein d’une équipe soudée ;
- Des opportunités de développement professionnel ;
- Des avantages sociaux et un rythme de travail adapté ;
- La chance de travailler autour de matières premières en provenance du monde entier et à destination des secteurs du luxe.

**Comment postuler ?**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Administration des ventes: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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