Assistant Opérations

Rejoignez l’aventure humaine de **Des Images Et Des Mots **

Si vous aimez le travail en équipe et que vous souhaitez faire partie d'une véritable aventure humaine alors cette offre est pour vous

**Qui sommes
- nous ?**

Des Images et des Mots édite des logiciels dans le secteur de l’éducation, du périscolaire et de la petite enfance. Nos solutions sont utilisées par les enseignants et encadrants pour communiquer avec les familles sur les activités, apprentissages et moments-forts de leurs enfants en classe ou lors de séjours.

Véritable vecteur pour renforcer les liens entre les écoles ou structures extra scolaires et les familles, nos outils valorisent aussi le travail des enseignants et encadrants et mettent en valeur les activités et les apprentissages réalisés par les enfants.

Elle permet également aux familles de conserver un souvenir inoubliable sous forme de livres photos.

Avec plus de 1 million d'utilisateurs et en pleine expansion en France et dans les pays limitrophes, nous avons besoin de vous pour renforcer notre équipe

**Votre mission**

Au sein d'une entreprise à taille humaine (12 collaborateurs avec vous), vous aurez un rôle polyvalent, à la fois opérationnel et commercial. Voici un aperçu de vos missions:

- Promouvoir nos sites auprès des écoles, organismes de séjours et acteurs de la petite enfance, que ce soit par téléphone/viso ou lors de salons
- Être à l'écoute de nos utilisateurs (enseignants, encadrants et familles) et répondre à leurs questions avec le sourire, que ce soit par écrit ou par téléphone
- Former nos utilisateurs, que ce soit en visio ou en présentiel, pour qu’ils tirent le meilleur parti de nos outils après être vous-même devenu un expert de nos solutions
- Tester les nouvelles fonctionnalités de nos logiciels avant déploiement auprès de nos utilisateurs
- Préparer et expédier les commandes (albums photo principalement) avec rigueur, soin et enthousiasme
- Bien sûr, vos missions ne s’arrêteront pas là et nous attendons de vous une grande polyvalence

**Votre profil**
- Vous êtes diplômé Bac+ 2 minimum avec idéalement une première expérience professionnelle. Pas d’expérience ? Pas de souci Votre capacité à apprendre vite et à vous adapter sera très appréciée
- Vous êtes polyvalent, dynamique et aimez le travail en équipe
- Vous êtes rigoureux et avez un haut niveau d’exigence dans votre travail
- Vous êtes force de proposition et n'avez pas peur de prendre des initiatives
- Vous êtes à l'aise à l'écrit et avez à cœur d'éviter les fautes d'orthographe
- Le téléphone est votre ami dans la vie et vous n’hésitez pas à l’utiliser pour communiquer
- Vous maîtrisez le Pack Office et le côté « manuel » de la préparation des commandes ne vous fait pas peur.
- Vous savez communiquer en anglais
- Vous savez gérer le stress et garder le sourire en toutes occasions
- Vous êtes sensible au domaine de l’éducation et de l’enfance

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Travailler dans le secteur passionnant de l’éducation et sur un projet porteur de sens
- Rejoindre une entreprise très bien positionnée pour continuer à se développer dans le futur
- Avoir de réelles responsabilités
- Évoluer en autonomie dans une structure à taille humaine (12 personnes avec vous)
- Avoir un impact et pouvoir faire la différence
- Rejoindre une équipe passionnée et avec de vraies valeurs : nous travaillons sérieusement sans nous prendre au sérieux, nous nous soutenons au sein d’une même équipe et recherchons le succès collectif, nous voulons être les meilleurs aux yeux de nos utilisateurs
- Prendre part à des évènements d’équipe réguliers
- Embarquer dans une aventure humaine pour devenir le leader européen dans notre secteur

**Notre offre financière**
- CDI avec démarrage dès que possible
- Rémunération brute annuelle de 22 800€
- Primes de Partage de la Valeur selon le développement de l’entreprise
- Mutuelle santé prise en charge à 70%

**Vous avez aimé cette annonce et pensez être la bonne personne ?**
- Envoyez-nous votre CV accompagné d’un court message d’accompagnement présentant votre parcours et vos motivations pour nous rejoindre
- Notre processus de recrutement:
1) Un premier échange téléphonique de max 10 minutes pour valider l'adéquation entre votre profil et le poste
2) Entretien avec la direction de l’entreprise (Thomas et/ou Guylène)
3) Entretien avec l’équipe Opérations (Béa, Emmanuelle, Maude et Léo) avec qui vous serez amené à travailler étroitement au quotidien
4) Prise de références

Nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 22 800,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 35600 Redon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présenti