Hote D'accueil
il y a 2 semaines
Rattaché(e) à l'équipe Service Client de votre magasin, vous intervenez sur l'ensemble des services Encaissement & Relation Client du magasin : accueil, paiement, fidélisation. Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
**Votre mission**:
Contribuer à faire vivre une expérience exceptionnelle à votre client. En tant qu’Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
**Comment ?**
- En étant responsable d’une caisse et en veillant à un passage client rapide et efficace ;
- En respectant les procédures d’encaissement
- En proposant des solutions ajustées aux besoins du client
- En gérant le flux client en toute sécurité, même en cas de forte affluence.
**Votre profil**:
- Bienveillant, à l'écoute, optimiste et souriant
- Doté d’un très bon relationnel, vous aimez aider les autres et on reconnaît en vous votre sens du service.
- Vous contribuez à la satisfaction de vos clients, en les accompagnant et en trouvant la meilleure solution pour eux.
- Vous l’avez compris, ce poste est polyvalent : vous serez le garant de l'expérience client dans votre magasin.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
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Type d'emploi : Temps plein, CDD
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel