Cdd - Chargé de Recouvrement Pré-contentieux

il y a 4 jours


ClermontFerrand, France Ophis Temps plein

CHARGÉ DE RECOUVREMENT

PRÉCONTENTIEUX (F/H)

CDD - AGENCE METROPOLE SUD

L’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale

coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité

diversifiée dans les domaines de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux collectivités. Dans le

cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) chargé(e) de

précontentieux en CDD au sein de l’Agence Métropole Sud.

MISSIONS
Sous l’autorité du (de la) Responsable d’Agence, vous vous assurez du recouvrement des loyers

et contribuez à la prévention des impayés locatifs.

Vous participez activement à l’atteinte des objectifs des impayés par la mise en place rapide et le

suivi de solutions amiables et personnalisées dans le respect des process internes OPHIS.

Vous collaborez de manière transverse avec les collègues de la gestion locative, les CESF et les

Chargé(es) de Recouvrement Contentieux.

Vos missions principales sont:

- Identifier les dossiers des locataires en situation d’impayé, mettre en œuvre et veiller au

bon respect des actions permettant de recouvrer les impayés de loyers.
- Assurer une gestion de proximité en organisant des déplacements à domicile, des RDV à

l’agence et en rencontrant les locataires en situation d’impayé pour établir un diagnostic

(solution amiable, plan d’apurement).
- Réaliser des diagnostics sociaux pour certains demandeurs de logement en lien avec le

(la) chargé(e) de clientèle ;
- Mettre en jeu les dispositifs de solvabilisation existant en matière de prévention des

impayés pour les dossiers que vous suivez et en assurer le suivi (FSL, CAF, Locapass, etc).
- Mener des démarches préventives d’identification et d’accompagnement des locataires

en difficulté sociale, familiale et/ou juridique en lien avec les collègues compétents.
- Qualifier les situations possibles de relogement et faire le lien avec le (la) Chargé(e)

d'Attributions.
- Identifier et préparer les dossiers à transférer aux services compétents.
- Assurer la mise à jour et le suivi d’un reporting mensuel.
- Suivre les dossiers de surendettement.
- Cultiver les relations avec les partenaires (Action Logement, services sociaux).
- Assurer l’accueil de l’agence en cas d’absence du (de la) Chargé(e) d’Accueil.

CHARGÉ DE RECOUVREMENT

PRÉCONTENTIEUX (F/H)

CDD - AGENCE METROPOLE SUD

PROFIL
De formation Bac+2 (BTS, DUT,...) ou expérience minimum de 2 ans dans le domaine du

recouvrement des impayés de loyer de préférence dans le logement social.

Rigoureux(se), méthodique et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre

excellent relationnel.

Diplomate, vous disposez d'un réel sens de l'écoute et vous menez à bien les négociations qui

vous sont confiées.

Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et votre communication écrite et orale

est parfaitement maîtrisée.

Vous aimez le travail en équipe et communiquer auprès d’interlocuteurs variés.

CONTACT

Vous souhaitez intégrer une structure dynamique, en plein développement et à taille humaine ?

32 rue de Blanzat CS 10522 63028 Clermont-Ferrand Cedex 2.


  • Cdd Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein

    **Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 19 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Ophis Puy de Dôme Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement au sein du service Impayés de la Direction Relation Client, vous intervenez sur le recouvrement et les procédures contentieuses des locataires présents et partis. **Vos principales missions sont**: - Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires permettant le recouvrement des loyers (CCAS,...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 21 heures


    Clermont-Ferrand, France CPAM du Puy-de-Dôme Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** La CPAM du Puy-de-Dôme (650 salariés) est un organisme privé chargé d’une mission de service public : protéger durablement la santé de chacun en agissant auprès de tous. Elle est intégrée dans le réseau de l’Assurance Maladie qui emploie environ 80 000 salariés. Entreprise engagée pour l’égalité des...


  • Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein

    **Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se...


  • Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein

    **Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes....


  • Clermont-Ferrand, France CHRU Clermont- Ferrand Gabriel-Montpied Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE) CHARGÉ(E) DU CONTENTIEUX DE LA FACTURATION DES SOINS EXTERNES ET DES HOSPITALISATIONS **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Libellé de la fiche métier de rattachement: Code métier: 45S20 DIRECTION : Direction de la Facturation IDENTIFICATION DU POSTE N° de...


  • Clermont-Ferrand, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable de l'Agence Contentieux de Lyon (Régions Est et Sud-est), le Gestionnaire Affaires Juridiques Contentieux gèrera principalement les factures contentieuses de notre client pour les dommages causés aux ouvrages et les consommations. Pour ce faire, vos différentes tâches consisteront en: - Établir des courriers de mise en cause...


  • Clermont-Ferrand, France Ophis Temps plein

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  • Agent de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps plein

    Notre agence SPONSOR RH recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le secteur du bâtiment, un profil pour le poste d**'AGENT DE RECOUVREMENT H/F.** **Au sein d'un service d'une dizaine de personnes et dans une ambiance familiale, vous serez en charge de**: - Gérer les relances clients par téléphone, par courriers et par mails - En...