Alternance - Conseiller / Conseillère Relation

il y a 3 jours


ClermontFerrand, France Centre France Publicité Temps plein

L' entreprise

Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans.

La Montagne, membre fondateur de notre Groupe, est un journal quotidien régional diffusé en Auvergne, en Corrèze et en Creuse. Il traite notamment l’actualité locale, politique, culturelle et sportive à travers ses éditions imprimées et numériques.

Ce qui est important pour nous ? La proximité

Et cela passe notamment par:

- notre présence sur le territoire, grâce à un maillage très fin : nous sommes présents sur 15 départements, 4 régions, au plus près de nos clients
- notre expertise au service de l'économie locale : nous proposons une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne
- notre capacité à répondre aux besoins de nos clients

Dans le cadre de notre campagne de recrutement en alternance, nous recherchons **un** **conseiller / une conseillère relation client à distance, en alternance** sur 12 à 24 mois.

Le poste

Rattaché(e) au service clients du groupe Centre France, vous intégrez une équipe dynamique, sur un plateau à taille humaine, qui seront la pour vous accompagner dans diverses missions de relation client.

Vos principales missions sont:

- Gérer les appels entrants : comprendre et analyser la problématique, donner une réponse, enrichir la base de données clients,
- Gérer les appels sortants : développement des ventes, fidélisation, campagnes d'appels, suivi des abonnés du journal
- Assurer le lien avec les services transverses

Le profil

Vous préparez un BTS NDRC ou autre diplôme dans le domaine du commerce ou de la relation client.

Doté(e) d'un véritable sens du service client, vous avez l'âme d'un challenger et possédez des aptitudes relationnelles et commerciales.

Vous êtes à l'aise au téléphone et savez être force de persuasion pour convaincre vos clients et atteindre vos objectifs.

Organisé(e), synthétique et autonome, vous êtes aussi agile dans le maniement des outils informatiques et de gestion.

Une première expérience en relation client serait un plus.

**Quelques informations supplémentaires**:

- Localisation : 45 rue du Clos Four 63000 Clermont-Ferrand
- Rémunération : En fonction de votre âge et du diplôme préparé
- Horaires : Travail en journée
- Télétravail possible



  • Clermont-Ferrand, France Osengo Alternance Temps plein

    Osengo Clermont-Ferrand vous propose d'intégrer une entreprise partenaire spécialisée dans la restauration rapide, en Alternance, dans le cadre d'un titre Professionnel Conseiller de Vente. Pendant votre alternance, vous participerez à diverses missions en tant que Conseiller de Vente comme: - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire, en...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Clermont Ferrand Temps plein

    Groupe Alternance - Le campus de Clermont-Ferrand, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, un Conseiller vendeur H/F, en alternance souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro - Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou MBA/Bac +5). Opte pour l'alternance près de...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Clermont Ferrand Temps plein

    Groupe Alternance - **Le campus de Clermont-Ferrand**, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, **un Assistant de vente H/F**, en alternance souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro - Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou MBA/Bac+5). **Opte pour l'alternance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Groupe Alternance Clermont Ferrand Temps plein

    Groupe Alternance - Le campus de Clermont-Ferrand, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, un Chargé de clientèle / conseiller pédagogique H/F, en alternance souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro - Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou MBA/Bac...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France One Business School Temps plein

    Dans le cadre d'une alternance, nous recrutons, un(e) apprenti(e) vendeur(se) situé à Clermont-Ferrand. Votre objectif sera d'accueillir les clients et de les conseiller en fonction de leurs besoins tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur du magasin. Prérequis: - Bonne présentation et bonne élocution - Bon relationnel - Goût...


  • Clermont-Ferrand, France ENEDIS Temps plein

    Diplôme préparé : Bac Professionnel Métier de l'accueil en 2 ou 3 ans Description du poste: Cette alternance est proposée au sein de l’équipe Centre Appel Dépannage (CAD) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de répondre aux clients subissant une panne électrique ou tout autre situation de sécurité concernant les réseaux de...


  • Clermont-Ferrand, France Pigier Clermont-Ferrand Temps plein

    Notre école Pigier Clermont-Ferrand accompagne de nombreuses entreprises du territoire dans le recrutement de leurs futurs talents en alternance. Dans ce cadre, l’une de nos entreprises partenaires, située à Clermont-Ferrand , recherche un(e) conseiller(ère) de vente en alternance dans le cadre d’un BTS MCO à la rentrée 2025.  Description du...


  • Clermont-Ferrand, France Pigier Clermont-Ferrand Temps plein

    Notre école Pigier Clermont-Ferrand accompagne de nombreuses entreprises du territoire dans le recrutement de leurs futurs talents en alternance. Dans ce cadre, l’une de nos entreprises partenaires, située à Clermont-Ferrand , recherche un(e) conseiller(ère) de vente en alternance dans le cadre d’un BTS MCO à la rentrée 2025.  Description du...


  • Clermont-Ferrand, France One Business School Temps plein

    Tu cherches chaussure à ton pied ? Rejoins CHAUSSEA, labellisé « Capital Meilleur Employeur 2024 » et « Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2024 », un groupe français basé en Lorraine, avec plus de 35 années d’expériences dans la distribution de chaussure et plus de 500 magasins dans 4 grands pays. CHAUSSEA est un partenaire privilégié...


  • Clermont-Ferrand, France ALTERNANCE AUVERGNE GROUPE ALTERNANCE CLERMONT Temps plein

    _**Poste à pourvoir rapidement!**_ Créé en 1998, Groupe Alternance est en pleine expansion avec plus de 75 centres de formation en France. Notre objectif est la réussite de nos alternants ! Convaincus par les valeurs et les vertus de l'alternance, nous accompagnons près de 11 000 alternants chaque année du Bac au Bac+5. Description du poste: Vous...