Réceptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

Marseille, France Vendom Talents Temps plein

Sous la Responsabilité de notre Cheffe de Réception, vous êtes en charge de l’accueil de nos clients (individuels ou groupes) et de leurs formalités d’enregistrement et de départ, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l’établissement.
- Vous assurez une qualité d’écoute exemplaire et avez un rôle de coordinateur clé avec les autres services afin de répondre ou anticiper les demandes de nos clients et les satisfaire pleinement.
- Vous prenez en charge le check-in et check-out de nos clients.
- Vous êtes capable de tenir la caisse de la réception et de prendre des encaissements.

D'une manière générale, le/la titulaire du poste peut être amené(e) à effectuer toutes autres taches entrant dans son domaine d'activité.

Organiser et diriger le travail de l’équipe de bagagistes/voituriers que vous encadrez en fonction des différentes demandes

Principal(e) ambassadeur/drice de l’hôtel, vous êtes garant(e) de la qualité de l’accueil offert à notre clientèle. Vous serez amené(e) à traiter les doléances, et à faire preuve d’initiative dans la résolution de problèmes.

Vous êtes un maillon indispensable de l’Expérience client avant l’arrivée et pendant le séjour.

D'une manière générale, le/la titulaire du poste peut être amené(e) à effectuer toutes autres taches entrant dans son domaine d'activité.

**Profil recherché**
- Expérience réussie de 1 an minimum à la réception d’un établissement hôtelier haut de gamme
- Maitrise du logiciel OPERA
- Parfaite Maitrise de l’anglais, autres langues additionnelles un plus
- Sens de la qualité, de l’excellence et du détail
- Créativité et ouverture d’esprit
- Apporte un état d’esprit positif et fédérateur
- Apporte des solutions en cas de litiges
- Excellente présentation et élocution et bon sens de l'accueil et du relationnel
- Excellentes capacités d'organisation et rapidité d'exécution

Capacité à travailler les soirs, week-ends et jours fériés

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Marseille, France EUREKA INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un réceptionniste H/F: Les missions: - Procéder à l'enregistrement des clients - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Présenter les différents...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France HOTEL AMANDIERE - SAS TOMINES Temps plein

    RECEPTIONNISTE H / F 35 H / semaine Recherchons personne avec expérience, bonne communication, réactive, rigoureuse, Présentation soignée. Temps plein, 2 jours de repos. Qualités: Savoir gérer arrivées / départs. Effectuer check in / check out. Facturation, Encaissement clients. Travailler de façon autonome d’après les procédures...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France le petit hotel Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un réceptionniste compétent et amical pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à accueillir les clients, à répondre aux appels téléphoniques et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps plein

    Le Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SARL CAMPING INTERNATIONAL Temps plein

    Le Camping Intenational niché sur la Presqu'île de Giens est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vous êtes à l’écoute de la clientèle, vous savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Idéalement, vous avez déjà une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie ou en camping et vous avez déjà...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 jours

    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F CDD Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge: -...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 6 jours

    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F CDD Saisonnier Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f pour la saison - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 7 jours

    Marseille, France SAS MONTGRAND Temps plein

    La Maison Montgrand recherche sa/son futur(e) réceptionniste tournant, poste a pourvoir rapidement. expérience exigée et anglais impératif Salaire : smic hôtelier Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 850,00€ par mois Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 890,00€ par mois Avantages: - Participation au...

  • Réceptioniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Kyriad résidence Cabries Temps plein

    **À propos de nous** Résidence Kyriad Cabriès est une petite entreprise située à 13480 Cabriès. Notre société est agréable, créative et valorisante. Vous cherchez un job !!! Si vous êtes motivé(e), de l’humour de la volonté de l’esprit d’équipe le sens du service client, alors vous êtes prêt(e) pour intégrer la résidence Kyriad...