Vendeur Spécialiste Pièces Détachées Poids Lourds

il y a 1 jour

Ibos, France Autodistribution Temps plein

**À propos de nous**:
AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.

Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L’activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l’ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

**Mission**:
**AD POIDS-LOURDS Sud-Ouest**recherche un **Vendeur Conseil Centre d'appels** **Spécialiste pièces détachées Poids Lourds H/F** pour son site basé à **IBOS (65)**:
Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Vous aurez pour missions principales:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

**Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

**Profil**:
De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience significative dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur des pièces détachées poids lourds / véhicules industriels OU vous êtes magasinier vendeur en pièces détachées et souhaitez changer de fonction et acquérir l'expérience de la vente au téléphone.

Vous maitrisez les domaines suivants:

- **Expertise en pièces détachées véhicules industriels**
- Techniques de vente et de négociation au téléphone
- Pack Office et les outils de CRM
- Connaissances du marché de la distribution VI
- Connaissance des produits et services du Groupe

Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

  • Mécanicien Poids Lourds H/F

    il y a 3 semaines

    Ibos, France IMED'PY Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un Mécanicien poids lourd H/F qualifié. Vos missions : - Réaliser l'entretien régulier des véhicules ; - Anticiper les besoins de révision ou d'entretien afin d'éviter les pannes ; - Organiser et mener les réparations et autres interventions en fonction des besoins (à l'atelier voire sur la route en cas de...

  • Conseiller Vendeur en Pièces Détachées Automobile

    il y a 1 jour

    Ibos, France Barrault Temps plein

    Rattaché(e) au Magasinier Principal en place, vous intégrerez l’équipe de notre magasin d'Ibos. Votre mission consistera notamment à: - Commercialiser des pièces de rechange, accessoires et produits voiture. - Conseiller techniquement les clients. - Identifier des pièces de rechange via nos outils de référencement. - Participer à la bonne...

  • CARROSSIER PEINTRE POIDS LOURDS

    il y a 1 semaine

    Ibos, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...

  • CARROSSIER PEINTRE POIDS LOURDS H/F

    il y a 1 semaine

    Ibos, Hautes-Pyrénées, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Vrp Exclusif en Pièces Détachées Automobile

    il y a 1 semaine

    Ibos, France Barrault Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de Zone, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients professionnels, que ce soit en allant les démarcher en direct, ou en établissant une relation de confiance avec eux. Votre mission consistera notamment à: - Démarcher un prospect en face à face. - Entretenir le relationnel client avec des visites régulières...

  • Manager de Magasin en Pièces Détachées Automobile H/F

    il y a 3 jours

    Ibos, France Barrault Temps plein

    Vous aimez les pièces auto et le contact client ? Rejoignez un groupe régional en plein essor à Ibos ! Rattaché(e) au Directeur de Zone de votre secteur, vous êtes l'âme du magasin et le moteur de son succès. Vous dirigez, formez, gérez et, surtout, inspirez votre équipe pour offrir une expérience unique à nos clients. Voici votre terrain de jeu :...

  • MECANICIEN PL H/F

    il y a 1 semaine

    Ibos, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...

  • Vendeur Magasinier

    il y a 2 semaines

    Ibos, France SAS PH. RUBIO Temps plein

    **L’entreprise Rubio caréco, spécialisée dans le recyclage automobile et la vente de pièces de rechange, recrute un VENDEUR PIECES AUTOMOBILE pour son magasin de Ibos.** Rattaché au directeur commercial, vos missions principales sont les suivantes: - Accueillir et répondre aux demandes de nos clients. - Vendre des pièces d’occasion et des...

  • Vendeur - Vendeuse en Prêt-À-Porter H/F

    il y a 5 jours

    Ibos, France Temporis Temps plein

    Votre Agence Temporis Tarbes, recherche pour l'un de ses clients un vendeur / une vendeuse en prêt à porter Tu kiffes la mode ? Tu sais matcher un jean et une veste les yeux fermés ? Tu souris même le lundi matin ? Alors on a un job pour toi. Ce qu'on attend de toi (spoiler : pas besoin de savoir défiler à la Fashion Week) : - Accueillir nos client(e)s...

  • MECANICIEN PL H/F

    il y a 1 semaine

    Ibos, Hautes-Pyrénées, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...