Chargé(E) de Clientèle France Et Internationale

il y a 1 jour

ChevryCossigny, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

Dans le cadre de notre développement nous recherchons notre Chargé/e de clientèle France et Internationale (F/H) en CDI.

Véritable intermédiaire entre le client et Sauermann, le/la chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel auprès des clients (externes et intersites) et permet ainsi la satisfaction et la fidélisation du client. La mission principale du chargé de clientèle France et Internationale est de veiller au bon déroulement du cycle de.

De la gestion des offres, enregistrement des commandes à la livraison chez les clients, il/elle est l'intermédiaire dans les relations clients/transporteurs/services. Son rôle est très polyvalent puisqu'il peut très bien être amené à créer des offres, passer des commandes ou à négocier des conditions de vente avec les clients ou encore à gérer des litiges.

**Mission**:

- Gérer les demandes commerciales France et Export (traitement des commandes, relances commerciales, préparation des devis.)
- Gérer les demandes de l’administration des ventes France et Export (création et mise à jour des fiches clients, traitement des factures.)
- Gérer les appels entrant et sortant de manière professionnelle
- Gérer les litiges, le service après-vente, les demandes d’avoirs.
- Faire le suivi des délais et des dates de livraison
- Assurer une liaison permanente avec les équipes commerciales et avec les équipes internes (production, SAV, comptabilité, hotline, expédition,logistique.)
- Être polivalent et assurer les activités liées à l’amélioration de l’expérience des clients

**Formation et expérience**:

- Formation en commerce international (type BTS ou plus)
- Expérience dans une fonction similaire nécessaire

**Compétences requises**:

- Connaissance des pratiques du commerce international (indispensable) ;
- Maitrise de l’anglais indispensable
- Autre langue désirée ;
- Rigueur et organisation ;
- Résistance au stress ;
- Gestion des priorités ;
- Esprit d’initiative ;
- Sens de l’écoute et de la communication.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais Indispensable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Clientèle International

    il y a 2 semaines

    Chevry-Cossigny, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle International, vous êtes le garant de la qualité du service et de la satisfaction clients à travers les missions suivantes: - Identifier les clients et leurs besoins, traiter les demandes clients, - Gérer les demandes commerciales de clients à l'export et en France (traitement des commandes, relances commerciales,...

  • Chargé(E) de Projets Et Créations Graphiques

    il y a 5 jours

    Chevry-Cossigny, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et commercialise des produits et des services dédiés aux marchés HVACR et industriels, en axant ses efforts sur la détection, la mesure et le contrôle de la Qualité de l’Air Intérieur (QAI). Fort d’une présence internationale, implanté sur trois continents (Europe, Asie et Amérique...

  • Chargé(E) de La Mise à Jour Réglementaire Europe

    il y a 2 semaines

    Chevry-Cossigny, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et commercialise des produits et des services dédiés aux marchés HVACR et industriels, en axant ses efforts sur la détection, la mesure et le contrôle de la Qualité de l’Air Intérieur (QAI). Fort d’une présence internationale, implanté sur trois continents (Europe, Asie et Amérique...

  • Assistant responsable plateforme

    il y a 1 semaine

    Chevry-Cossigny, France France Travail Temps plein

    Offre n° 201CMKN Assistant responsable plateforme (H/F) Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous serez chargé(e) d'assurer la préparation des commandes et l'expédition des produits dans le respect des exigences qualité, hygiène, sécurité, afin de garantir la satisfaction client et la conformité des livraisons. Vous contribuerez activement à la...

  • Assistant Administratif Export

    il y a 1 semaine

    Chevry-Cossigny, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe...

  • Ouvrier Maraîcher Bio

    il y a 7 jours

    Chevry-Cossigny, France SCEA Vergers de Cossigny Temps plein

    Sur une ferme familiale de 65ha en BIO depuis 1977. On cultive 4 hectares de maraîchage, 10 hectares de légumes plein champs, 4ha de vergers de pommes ainsi qu’une très grande diversité de fruitiers pour diversifier la production. Le reste est en céréales et engrais verts. Nous travaillons en zéro traitement ni engrais. La vente se fait à la...

  • Maçon Ouvrier Paysagiste

    il y a 1 semaine

    Chevry-Cossigny, France DUFAŸ-MANDRE Temps plein

    **Description offre**: La société Dufaÿ-Mandre, située à Chevry-Cossigny, recherche un **Maçon Ouvrier Paysagiste (H/F) - Secteur Création,**pour un CDI**.** La mission est à pourvoir dès que possible. Le maçon paysager aura en charge la réalisation technique des travaux de maçonnerie, ainsi que d'autres travaux directement liés à...

  • Aide Ménager

    il y a 1 semaine

    Chevry-Cossigny, France Centre Services Brie Comte Robert Temps plein

    Aide ménager / aide ménagère (H/F) - Type de contrat- CDI- Heures par semaine- 16 heures- Expérience exigée- 3 mois- Salaire horaire- 11.68€ à 13.68€- Lieu de travail- CHEVRY-COSSIGNY (77173)- Qualification- Employé non qualifié- Diplôme- Aucun- Déplacement- Ponctuels- Horaires- Horaires normaux**Avantages** **Savoir être professionnels** -...

  • Employé de Ménage

    il y a 2 semaines

    Chevry-Cossigny, France Centre Services Brie Comte Robert Temps plein

    Employé de ménage (H/F) - Type de contrat- CDI- Heures par semaine- 16 heures- Expérience exigée- 3 mois- Salaire horaire- 11.27€ à 13.27€- Lieu de travail- CHEVRY-COSSIGNY (77173)- Qualification- Employé non qualifié- Diplôme- Aucun- Déplacement- Ponctuels- Horaires- Horaires normaux**Avantages** **Savoir être professionnels** - Primes-...

  • Employé de Ménage

    il y a 1 semaine

    Chevry-Cossigny, France Centre Services Brie Comte Robert Temps plein

    Employé de ménage (H/F) - Type de contrat- CDI- Heures par semaine- 25 heures- Expérience exigée- 9 mois- Salaire horaire- 11.88€ à 13.88€- Lieu de travail- CHEVRY-COSSIGNY (77173)- Qualification- Employé non qualifié- Diplôme- Aucun- Déplacement- Ponctuels- Horaires- Horaires normaux**Avantages** **Savoir être professionnels** - Primes-...