Assistant Commercial

il y a 2 jours

HallenneslezHaubourdin, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

**Votre Mission**:
Missions principales:
Vous assurez un rôle central dans le suivi administratif et la coordination technique des interventions liées au changement de compteurs d'eau. En collaboration avec l'équipe de techniciens plombiers, vos missions seront les suivantes:
1. Organisation des interventions techniques:
Prise de rendez-vous avec les particuliers pour le remplacement des compteurs d'eau.
Planification et optimisation des tournées des techniciens.
Suivi des plannings d'intervention, ajustements selon les urgences ou imprévus.
2. Support administratif et technique:
Saisie et mise à jour des données dans les outils internes ( CRM...).
Préparation des dossiers techniques pour les techniciens.
3. Gestion des visites de conformité et du SAV:
Planification des visites de contrôle après intervention.
Traitement des réclamations ou demandes de second passage.
Suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution.
4. Relation client et gestion des appels entrants:
Réception des appels des particuliers souhaitant une intervention à domicile.
Évaluation du niveau d'urgence des demandes.
Transmission des informations pertinentes aux techniciens ou aux services concernés.
Salaire entre 2000 et 2100 pour un 35 heures du lundi au vendredi entre 8h00 et 17h00
Accessible en transport en commun et parking à disposition.

**Votre profil**:
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, logiciels de planification...).
Aisance dans la gestion de plannings complexes et évolutifs.
Bonne capacité d'analyse pour hiérarchiser les urgences.
Compétences relationnelles:
Sens de l'organisation et rigueur administrative.
Réactivité, autonomie et sens des priorités.
Excellent relationnel client et capacité à gérer les situations parfois stressantes.
Formation / Expérience:
Bac à Bac +2 et idéalement une expérience significative est souhaitée dans une fonction similaire

Une première expérience dans un environnement technique ou logistique est un plus.

Connaissance du secteur plomberie ou BTP souhaitée.

**A propos de SUPPLAY LILLE TC**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Hallennes-lez-Haubourdin, France THAF Workwear Temps plein

    Thaf est une société jeune et dynamique spécialisée dans la vente de vêtements de travail et d’équipements de protection individuelle. **Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, nous recherchons pour notre équipe commerciale Nord, un(e) assistant(e) commercial(e) du 1er septembre 2025 jusqu'au 16 janvier 2026.** **Vos...

  • Assistant(e) technico-commercial(e)

    il y a 1 semaine

    Hallennes-lez-Haubourdin, Hauts-de-France NEOFIX Temps plein

    NEOFIX, Négoce spécialisé dans les domaines du supportage et de la fixation, recherche son : Assistant(e) Technico-Commercial(e) pour son siège basé à Hallennes Lez Haubourdin  dans la métropole Lilloise.Créée en 2007, Néofix a pour objectif de développer son activité sur le plan national. L'entreprise dont le siège est situé en Hauts de...

  • Assistant(e) Technico-Commercial(e)

    il y a 1 semaine

    Hallennes-lez-Haubourdin, Hauts-de-France Neofix Temps plein

    NEOFIX, Négoce spécialisé dans les domaines du supportage et de la fixation, recherche son : Assistant(e) Technico-Commercial(e) pour son siège basé à Hallennes Lez Haubourdin dans la métropole Lilloise.Créée en 2007, Néofix a pour objectif de développer son activité sur le plan national. L'entreprise dont le siège est situé en Hauts de France...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 2 jours

    Hallennes-lez-Haubourdin, France Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise...

  • Apprenti Assistant Gestion PME

    il y a 4 jours

    Hallennes-lez-Haubourdin, France Hexvia Temps plein

    **Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité !** Créé en **1986**,** Hexvia** représente dorénavant plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** rassemblés autour de valeurs communes, à savoir...

  • Stage - Assistant Chef(Fe) de Produit

    il y a 7 jours

    Hallennes-lez-Haubourdin, France Anne de Solene Temps plein

    LDM France, filiale du Groupe Home Heritage, acteur majeur du linge de maison (Anne de Solène, Drouault, Dodo et Habitat), recherche dans le cadre de son développement un(e) stagiaire Assistant(e) Chef(fe) de produit: Rattaché(e) à la Directrice opérationnelle Produits, au sein d’une équipe de 7 personnes, vous êtes en charge des missions...

  • Alternance - Assistant Chef de Produit (F/H)

    il y a 2 jours

    Hallennes-lez-Haubourdin, France Anne de Solene Temps plein

    LDM France, filiale du Groupe Home Heritage, acteur majeur du linge de maison haut de gamme (Anne de Solène, Drouault et Dodo), recherche dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) Chef(fe) de produit en alternance: Rattaché(e) à la Directrice opérationnelle Produits, au sein d’une équipe de 7 personnes, vous êtes en charge des missions...

  • Assistant Exploitation

    il y a 4 jours

    Hallennes-lez-Haubourdin, France Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise...

  • Assistant Exploitation

    il y a 2 semaines

    Hallennes-lez-Haubourdin, France Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise...

  • Assistant Exploitation

    il y a 2 jours

    Hallennes-lez-Haubourdin, France Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise...