Responsable Grand Ouest

**Dama Dreams** est un studio de création indépendant spécialisé dans la production d'expériences immersives (Escape Game, Action Game, sur-mesure). Depuis 2018, **Dama Dreams** propose des concepts totalement novateurs. Leader sur le marché du loisir immersif, le groupe développe une nouvelle forme de divertissement en mettant le joueur au centre du jeu.

Ayant déjà conquis plus de 150 000 joueurs et opérant cinq lieux en France (Paris, Deauville, La Baule, Trouville-sur-Mer), **Dama Dreams **est également spécialisé dans la création d'expériences sur-mesure pour les marques. La société a signé plusieurs partenariats, notamment avec Canal+ & The Oligarchs Production pour le Bureau des Légendes - L'Escape Game Immersif, et organisé plus de 150 team buildings.

**Dama Dreams** dispose de 4 offres:

- **Family Entertainment Center (FEC) **:1 établissement en Normandie : DAMA - proposant 9 activités sportives et de loisirs inédites
- **Escape Game**: 3 établissements dont 2 en Normandie : Le Hangar à Enigmes de Deauville/Trouville et un en Loire-**Atlantique**: Le Hangar de La Baule
- Escape Game Immersif : Le Bureau des Légendes à Paris et la future expérience : Batman Gotham City Adventures
- **Création Escape Game **:création sur-mesure d'**Escape Game Immersif** externalisé pour des entreprises + Murder Party

**Dama Dreams** est à la recherche d’un(e) **Responsable Grand Ouest (H/F)** pour superviser ses activités dans le Grand Ouest à Deauville/Trouville & La Baule.

Présent en Normandie avec le premier FEC (Family Entertainment Center) de la Côte Fleurie, autour de 6 activités de loisirs et 3 activités sportives, et leader de l’escape game dans la région (8 salles d’escape game & 6 stations VR), **Dama Dreams** est également présent à La Baule-Escoublac avec 4 salles d’escape game et à Paris avec un escape game immersif sous licence de marque officielle du Bureau des Légendes.

Récemment, nous avons annoncé le lancement du plus grand Escape Game de France, 3000 m2 à Paris : Batman Gotham City Adventures, sous licence de marque officielle.

Dans une ambiance start-up, notre équipe jeune et dynamique possède des compétences transverses (relation clientèle, développement commercial, gestion de projets...), rendant chacun d’entre nous polyvalents et pluridisciplinaires.

Tu es passionné(e) par l’exploitation et tu cherches des projets ambitieux et porteurs ? Ce poste est une opportunité de rejoindre une entreprise ambitieuse et en forte croissance. Tu bénéficieras de responsabilités concrètes, d’une feuille de route claire, d’une grande autonomie et des moyens d’actions nécessaires pour mener à bien ta mission.

**Le(la) Responsable Grand Ouest sera directement rattaché(e) à l'équipe fondatrice.**

**Tes missions**:
Supervision des opérations de nos centres de profits innovants du Grand Ouest, au cœur d’un concept de loisirs unique
- Manager au quotidien des équipes de 3 à 20 personnes (managers, équipiers polyvalents, animateurs) ;
- Participer au recrutement des équipes opérationnelles (managers, équipiers polyvalents, animateurs) ;
- Promouvoir et développer les valeurs de Dama Dreams au sein de nos équipes et auprès de nos clients ;
- Identifier le potentiel des collaborateurs et les faire monter en compétences par la responsabilité ;
- Former et accompagner nos collaborateurs sur tous nos métiers ;
- Encourager les initiatives, contrôler la performance et piloter l’activité par anticipation ;
- S'approprier et faire évoluer les stratégies commerciales, de communication et évènementielles ;
- Être force de proposition sur les opérations à mettre en place et l’amélioration de nos centres ;
- Piloter les comptes d'exploitation des Centres et animer les managers responsables sur leurs territoires ;
- Tenir les budgets définis chaque année et respecter les engagements annuels ;
- Faire respecter les normes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail, et les règles sociales et juridiques.

**Le contrat**:

- Prise de poste : à pourvoir dès que possible ;
- Lieu : poste basé à Deauville +20km
- Rémunération : à partir de 42k annuels selon profil.

**Ton profil**:

- Ton expérience de 4 ans minimum sur un poste à responsabilité en management d’équipe dans le secteur loisirs / hôtellerie / restauration ou parc d'attractions est ton atout principal ;
- Tu as recruté, dirigé et fait grandir des équipes sur des métiers opérationnels face aux clients ;
- Tu as le sens du détail, de la sécurité, du contact et du service client ;
- Orienté terrain, tu sais transmettre tes passions du commerce à tes équipes ;
- Le leadership, la réactivité, et tes capacités d’organisation et d’anticipation sont tes principales qualités ;
- Tu sais être pédagogue et à l’écoute mais n’hésite pas à recadrer si besoin ;
- Et enfin, tu es rigoureux(se) et pragmatique, organ