Responsable Administration Des Ventes

**Famille / Sous-famille d'emploi**:

- Business - Sales Support

**Type de contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Intitulé du poste**:

- Responsable Administration des ventes H/F

**Contexte du poste**:

- Au sein de la BU « Advanced Specialties » (AS), en relation avec la Supply-Chain et la Comptabilité, vous coordonnez la relation entre le client, la force de vente et les différents services de l’entreprise.

**Principales missions**:

- Animer l’activité Administration des Ventes:

- S’assurer du traitement des commandes de son périmètre : revue, saisie, accusé de réception, facturation, traitement des litiges & encaissement,
- Réaliser le suivi et le service auprès des clients (information client sur la disponibilité des produits & délais de livraison),
- Traiter les litiges et les impayés (extraction Qlikview) avec le support de l’équipe commerciale,
- Mettre à jour les données de vente et effectuer la facturation dans les ERP,
- Instruire les réclamations clients en accord avec le référent qualité site,
- Assurer la création des nouveaux comptes clients en lien avec la comptabilité et en vérifier la bonne saisie avec l’équipe ADV.
- Support Marketing & Vente:

- Participer au suivi des prévisions commerciales dans le logiciel (Futurmaster) et leur cohérence avec les commandes enregistrées,
- Consolider les états mensuels des commissions des agents.
- Mesurer la performance et piloter l'activité:

- Veiller au respect des processus, outils, règlementations et contrats en vigueur,Mettre en place et suivre les indicateurs,
- Favoriser les interactions inter services dans le cadre du processus d’amélioration continue,
- Contribuer à l'amélioration continue et au maintien à jour des outils.

**Les atouts pour réussir**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme en commerce ou en gestion de niveau Bac+4/5.
- Vous bénéficiez d’au moins une expérience de 5 ans sur un poste similaire pour des ventes internationales et avec eu en responsabilité le management d’une équipe.
- Force de proposition, orienté résultats et satisfaction clients, vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités de communication et votre méthodologie au travail.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement avait déjà participé à l’implémentation de nouveaux outils.
- Vous parlez couramment anglais. La maîtrise d’une troisième langue (idéalement Espagnol ou Allemand) est un atout.

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Ile-de-France, Porcheville (78)