Responsable Caisse Et Service Client
il y a 1 jour
Entreprise
INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.
En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.
Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.
Poste
Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 20 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F pour le magasin d'Intersport Le Mans Ruaudin.
Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir au mois de septembre.
Rattaché(e) directement au directeur de magasin, et membre de son comité opérationnel, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients:
- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Mener des entretiens individuels, mettre en place des missions individuelles, assurer le suivi et l’animation de ces missions
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs.
- Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, solution de financement ONEY)
- Accompagner, former et faire réussir les Hote(sse) de caisse
- Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
- Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer.
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
- Gérer les conflits clients (retours, sav, erreurs encaissements )
- Faire preuve de vigilance face à la démarque
- S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne
Profil
AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE ET PAR LE COMMERCE
Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.
Idéalement doté(e) d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire (responsable caisse, responsable rayon, responsable magasin).
Nous proposons un système de rémunération fixe et variable attrayant. Nous accompagnons d’avantages divers (primes, titres restaurants, remises au personnel...). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé de 4 semaines à votre arrivée dans l'entreprise, d’une formation assurée tout au long de votre carrière.
Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap nos postes sont ouverts à tous.
-
Equipier.Ère Caisse
il y a 1 jour
Ruaudin, France Electro Depot Temps plein**EQUIPIER.ÈRE CAISSE** **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs **:simplicité, solidarité et passion.** Et parce qu’ici comme dans nos magasins, on va à l’essentiel : on...
-
Hôte de Caisse
il y a 1 semaine
Ruaudin, France InVivo Temps pleinVous allez rejoindre une équipe de passionné(e)s dans divers univers dans divers univers : jardin, maison, aménagement et décoration extérieure, animaux Ce qui nous lie, c’est la volonté de travailler dans un environnement agréable, pour transmettre notre passion à nos clients. Nous proposons des produits sélectionnés avec attention, développons...
-
Hôte de Caisse
il y a 6 jours
Ruaudin, France Intersport Temps pleinEntreprise Intersport est le leader de la distribution d'articles de sport dans le monde, en France, nous allons bientôt fêter 100 ans de succès avec 721 magasins, 10000 collaborateurs et un CA de près de 2,3 milliards d'euros ! Rejoindre l'équipe INTERSPORT c'est partager la mission qui nous anime : encourager le goût et la pratique du sport car le...
-
Hôte de Caisse
il y a 1 semaine
Ruaudin, France Jardiland Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société**:Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct (4 000 avec les franchisés) et...
-
Conseiller Pole Services
il y a 6 jours
Ruaudin, France Pôle Emploi Temps pleinVous aurez en charge : - La caisse - Le SAV - La saisie des dossiers de crédit ainsi les retours clients - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Identifier, traiter une demande client - Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés -...
-
Responsable de Magasin
il y a 1 jour
Ruaudin, France CASA FRANCE Temps plein**Responsabilités et missions** En tant que Responsable de magasin, vous avez les responsabilités suivantes: - Veiller à ce que chaque membre de l’équipe accueille les clients chaleureusement, les approche de façon accueillante, les informe et les conseille et essaye d’influencer les achats en développant les ventes. - Comprendre le concept de...
-
Employé Polyvalent
il y a 2 semaines
Ruaudin, France B&M France Temps pleinB&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd’hui plus de 130 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2025 en Discount non alimentaire" pour la...
-
RESPONSABLE COMMERCIAL IMMOBILIER
il y a 2 semaines
Ruaudin, France GIE PROCIVIS OUEST SERVICES|PROCIVIS OUEST SERVICES Temps pleinLe poste de RESPONSABLE COMMERCIAL IMMOBILIER (H/F) RESPONSABLE COMMERCIAL (H/F) IMMO DE FRANCE OUEST ET GROUPE PROCIVIS OUEST SALARIE : FIXE + VARIABLE ATTRACTIF Votre mission Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous prenez la responsabilité du pilotage et du développement commercial de l’activité Transaction (Ancien & Neuf) de nos 3 agences IMMO DE...
-
Vendeur / Vendeuse en Bijouterie (H/F)
il y a 1 jour
Ruaudin, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 Mois - expérience en vente obligatoire - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Procédures d'encaissement - Techniques de mise en rayon - Organiser, aménager un espace de vente - Présenter et valoriser un produit ou un service - Accueillir,...
-
CDI Etudiant Conseiller de Mode Kiabi Ruaudin le Mans H/F
il y a 2 semaines
Ruaudin, France Kiabi Temps pleinDisponible dès maintenant pour un contrat en CDi de 11h/semaines avec un jour de disponible dans la semaine et tous les samedis DYNAMIQUE, SOURIRE ET PUNCHsont les mots qui te qualifient ! - La Mode est ta passion, tu connais les dernières tendances! -Tu es riche d'une expérience client, en prêt-à-porter, c'est encore mieux! -Tu aimes la polyvalence et...