Assistant(E) Audioprothésiste

il y a 2 semaines

Lyon, France LYON AUDITION Temps plein

**Assistant(e) administratif et technique en audioprothèse à Monplaisir (Lyon 8éme)**

Vous vous intéressez aux métiers du soin ? vous souhaitez intégrer une équipe soucieuse du bien-être de ses patients (petits et grands) ? rejoindre un collectif composé de personnes passionnées par leur métier dans un quartier très vivant ? vous appréciez que l’on vous fasse confiance et que vos initiatives soient reconnues ? **LYON AUDITION** centre indépendant serait très heureux de pouvoir vous accueillir dans son équipe comme **assistant(e) administratif et technique en audioprothèse.**

**ACTIVITES**

En coopération avec les audioprothésistes, vous assurerez les missions suivantes:
**Relations de service et accompagnement des patients dans leur parcours**
- Accueil des patients: prise de rendez-vous direct et au téléphone, gestion du planning des audioprothésistes. Premières explications aux patients sur le déroulement d’un appareillage,
- Gestion des dossiers patients du 1er rendez-vous à la vente des appareils
- Gestion des commandes, gestion des prêts d’appareils, devis et facturation aux patients et télétransmission aux organismes de remboursement (sécurité sociale et mutuelles).
- Mise en forme des comptes rendu médecin

**Gestion**
- suivi des règlements et relance
- Gestion de la caisse et remises en banque
- Réception et enregistrement des factures fournisseurs

**Relations commerciales**
- Conseil et vente de produits d’entretien et accessoires télévision et téléphone pour malentendants
- Animation commerciale de la surface de vente

**Assistance technique sur les équipements et les accessoires en audioprothèse**
- Changement de tubes
- Diagnostic de panne
- Changement de pièces défectueuses

**VOTRE PROFIL**

Vous justifiez d’une expérience significative dans l’appui/assistance, le relationnel client et faites preuve d’autonomie, d’une bonne maîtrise du pack office, d’une capacité à nouer des relations de confiance avec les enfants et les personnes âgées.

Si vous aimez vous mettre au service des autres, écouter avec attention ceux qui sont riches de leurs différences et guider les personnes vers une solution adaptée à leurs besoins, ce poste vous permettra de donner du sens à votre travail et de vous réaliser.

CDI à temps plein/rémunération 24000/26000 euros brut annuel selon expérience/ prime annuelle/ PEE

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

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