Gestionnaire Technique Et Informatique

Leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, **Galileo Global Education recrute** pour l’une de ses écoles, la **Webschool factory** en **CDI **un Appariteur H/F** à **Paris 14ème**, poste à pourvoir immédiatement.

La Web School Factory est une grande école de management du numérique formant chaque année plus de 300 étudiants aux métiers de demain.

Sa pédagogie est fondée sur un apprentissage pratique alliant projets en partenariat avec plus de 30 entreprises, programme d’incubation, alternance et stages.

Vous rejoindrez l’équipe de Céline, et serez rattaché.e fonctionnellement à la direction informatique du groupe.

**Votre rôle consiste à assister le personnel enseignant, le personnel technique et les élèves en préparant et en mettant à leur disposition le matériel nécessaire à la réalisation des cours et des activités relatives aux matières enseignées.**

**Vos principales missions sont**:
**1- **Gestion et maintenance du mobilier et des équipements de l’école nécessaire à la bonne tenue des cours**:

- Participer à la mise en place et au maintien opérationnel des salles de cours et des salles informatiques (installation du matériel, matériel de bi modalité ),
- Evacuation des encombrants,
- Exécuter des travaux de préparation, d'étiquetage, d'identification, de classification, de nettoyage, de lavage et d'entretien du matériel et d'équipements,
- Réaliser et tenir l'inventaire du matériel,
- Effectuer les opérations relatives au prêt et à la récupération du matériel et, au besoin en expliquer le fonctionnement,
- Réception des commandes de matériels, gestion du stockage des matériels et fournitures,
- Réception et gestion des prestataires externes en lien avec les moyens généraux,
- Aide occasionnelle à la préparation de certains événements de type JPO

**2-** **Support de premier niveau IT - hardware & software**:

- Apporte un support technique de proximité et une assistance aux utilisateurs : gestion des incidents et des tickets, prise en main à distance, gestion des écrans d'affichage dynamique, licences Adobe, vidéos projecteurs, outils de visioconférence, installations de logiciels et outils ,
- Réalisation de procédures utilisateurs ou techniques,
- Capacité à faire les diagnostics de premier niveau systèmes et réseaux,
- Remontée des problématiques rencontrées au service informatique,

**3- Participation au développement de l’apprentissage virtuel**:

- Implémentation digitale : mise en ligne de contenus pédagogiques,
- Accompagnement / formation des enseignants pour l’utilisation / création de tutos (accompagnement à la digitalisation),
- Former et assister les enseignants à l’utilisation des outils de bimodalité,
- Gestion des tablettes SWS

**Profil recherché**:
Bac + 2 en informatique, avec une première expérience polyvalente ayant permis d’acquérir de bonnes connaissances du matériel et des équipements en audiovisuel, multimédia, informatique.

**Compétences recherchées**:

- Bonne connaissance du matériel et des équipements en audiovisuel, multimédia, informatique (Windows 10 et Mac OS)
- Déploiement de parc et maintien opérationnel du parc
- Être force de proposition dans l’amélioration et l’harmonisation des process liés à son périmètre de responsabilités,

**Qualités personnelles**:

- Communiquer et entretenir un bon relationnel avec les équipes enseignantes et administratives au sein des écoles, les étudiants, les équipes support du pôle, et les équipes du groupe,
- Qualités relationnelles et discrétion
- Autonomie
- Disponibilité, flexibilité et réactivité (interventions hors périodes ouvrées possibles)
- Curiosité et ouverture d’esprit

**Salaire** : 28-30 K€.