Receptionniste Polyvalente

il y a 2 semaines


BussySaintGeorges, France HOTEL MERCURE Temps plein

Accueillir et renseigner les clients selon les normes de la marque et du groupe
- Effectuer des brigades matin et soir en réception : accueil et renseignements des clients, check-in, check-out, facturation des chambres et services de l’hôtel, enregistrement des réservations, contrôle des réservations, affectation des chambres, transmettre les éventuelles informations à la gouvernante et service technique, assurer une propreté et un rangement de la réception et du hall de réception
- Gérer le planning de réservations de l’hôtel, optimisation des ventes, du taux d’occupation, prix moyen et revpar
- Equipe de 5 réceptionnistes dont 2 veilleurs de nuit et une chef de réception
- Le/la réceptionniste est responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prend en charge les clients à leur arrivée. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients.
- Le/la réceptionniste est responsable des dossiers qu’il traite et de l’encaissement durant son service. Les encaissements doivent être rendus sans erreur.
- Le/la réceptionniste reporte directement à la chef de réception
- Le/la réceptionniste doit respecter les consignes internes données par la chef de réception et par la direction
- Le/la réceptionniste doit proposer à tout moment le programme de fidélisation aux clients.
- Anglais courant et allemand courant minimum.
- Expérience de deux ans minimum exigé dans une équipe de réception du groupe Accor, maitrise des logiciels TARS, FOLS et VR.
- Aide au service: étage, bar, restaurant, petit déjeuner
- horaire variable : Matin/soir
- repos variables/ non fixes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Hôtellerie: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/02/2025



  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France My Paysages Temps plein

    Bienvenue au Paxton Paris MLV Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter notre équipe dynamique Si vous êtes prêt(e) à apporter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors rejoignez notre famille unique.Pourquoi Nous Choisir ?Au Paxton Paris MLV, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre...


  • Saint-Privat-de-Champclos, France Domaine le Clos des Capitelles Temps plein

    Le/la Réceptionniste polyvalent(e) accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste polyvalent(e) véhicule l’image du domaine par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Ses activités: - Accueillir les clients à leur arrivée et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-Quiberon, France HOTEL DES DEUX MERS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) multilingue pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client exceptionnel, de mettre ne place les petit-déjeuner... Résumé du poste: - Poste:...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps plein

    Le village vacances de l'AEC Forgeassoud recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison d'hiver. Poste en polyvalence 2/3 du temps en réception 1/3 en service en salle. Expérience dans au moins l'une ou l'autre des fonctions demandée Compétences principalement recherchées: - Sens du relationnel client - Compétences informatiques -...

  • Receptionniste Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE H/F** Nous recherchons, pour un poste de réceptionniste de jour, une personne polyvalente et autonome pour notre résidence de tourisme 4* de 110 logements Vous assurerez les fonctions suivantes en français/anglais au quotidien: - Gérer le standard téléphonique - Vous serez en charge de l'accueil et du départ des clients, - Assurer...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 23 heures


    Saint-Quentin, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme PROCH'EMPLOI accompagne un Hôtel 3 étoiles de Saint-Quentin dans la recherche d'un réceptionniste polyvalent (7 H - 14 H) qui pourra s'intégrer au sein d’une équipe jeune et dans un environnement de travail chaleureux et respectueux où les évolutions professionnelles seront possibles. **MISSIONS**: - Réaliser le Check-In / Check out...

  • Réceptionniste Polyvalente

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Braye, France Hotel Promotel Temps plein

    Nous recherchons actuellement deux réceptionnistes polyvalents, le poste est à pourvoir rapidement. CDD pouvant évoluer en CDI. Pour tous renseignements merci de nous contacter au 02 38 53 64 09 Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire : 1 200,00€ à 1 400,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Périodes de travail de 10...


  • Saint-Avold, France B&B saint avold Temps plein

    **Offre d’emploi - Réceptionniste Polyvalent(e) / Service Petit-Déjeuner (104h/mois)** **Lieu**: Hôtel B&B à Saint-Avold (57) **Temps partiel**: 104 heures mensuelles **Jours travaillés**: du mercredi au dimanche **Week-end**: lundi et mardi Nous recherchons un(e) **Réceptionniste Polyvalent(e)** motivé(e) pour rejoindre notre équipe ! Ce...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    il y a 21 heures


    Saint-Maur, France Hôtel Kyriad Châteauroux - Saint-Maur Temps plein

    L'Hôtel Kyriad Châteauroux - Saint-Maur recherche pour renforcer son équipe un Réceptionniste Polyvalent Tournant. Vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les clients en français et en anglais (check/in-out) - Assurer les encaissements et effectuer les clôtures journalières - Répondre aux demandes de réservations/ effectuer des...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Saint-Paul-lès-Dax, France Hotel Le Grand Bleu Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) **réceptionniste dynamique et polyvalent(e)** ayant une expérience en réception et en salle/restauration pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l’accueil de nos clients et dans le bon déroulement de leur expérience, que ce soit à la réception ou dans l’espace de...