1 Attaché à La Promotion Du Médicament

NOTRE SOCIETE

IBSA Pharma est la filiale française d’IBSA, groupe pharmaceutique international basé en Suisse.

IBSA Pharma est au cœur de Sophia Antipolis, première technopole européenne, IBSA Pharma s'est développé depuis les années 80 dans 8 domaines thérapeutiques en France pour apporter des produits dans des formes galéniques optimisées afin d'améliorer la qualité de vie des patients.

**Description du poste**:
**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail stimulant et innovant ? Rejoignez - nous

Vous travaillerez en mode projet, dans une ambiance de travail collaborative et bienveillante.

Vous serez acteur(trice) du développement de l’entreprise en étant force de proposition et en faisant preuve d’initiatives.

**LE POSTE A POURVOIR**

Vous assurez l’information promotionnelle des médicaments et produits de santé auprès des professionnels de santé à distance (téléphone, visio..) et entretenez une relation professionnelle avec ceux-ci pour promouvoir les produits et leur bon usage dans le respect de la charte et des référentiels.

Vous serez également chargé de proposer des offres de services aux professionnels de santé, permettant de les accompagner dans leur pratique.

Acteur dans le déploiement de projets d’entreprise, vous participez à la réflexion collective concernant le développement de la relation client.

**ACTIVITES PRINCIALES**:
**Information promotionnelle à distance**:

- Présenter des produits ou un portefeuille de produits auprès de l’ensemble des professionnels de santé constituant sa cible
- Pratiquer l’écoute active des professionnels de santé afin de délivrer une réponse adaptée et personnalisée dans le respect de l’AMM ou du marquage CE
- Organiser et animer des réunions d’information promotionnelle
- Proposer des offres de services pouvant aider les professionnels de santé dans leur pratique en lien avec le domaine thérapeutique des produits promus (invitation à des congrès professionnels, suivi des inscriptions,)

**Remontées de données**:
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- Remonter les cas auprès des équipes de pharmacovigilance
- Recueillir et traiter des données et demandes des professionnels de santé dans le respect de la charte et du référentiel de la certification
- Transmettre à son manager des remarques, besoins, questions et objections communiqués par les professionnels de santé
- Développer une posture d’écoute et de questionnement des différents acteurs et professionnels de santé (au-delà de la promotion du produit), pour identifier et recueillir leurs besoins spécifiques
- Proposer des solutions d’amélioration sur ses missions au quotidien
- Participer à la constitution des campagnes marketing
- Participer à la réflexion et au déploiement des grands projets d’entreprise quant à la relation client

**Activité administrative - reporting**:
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- Gérer les appels téléphoniques dans le cadre d’un plan d’action et d’un travail en équipe (90% d’appels sortants et 10% de sortants)
- Saisir son rapport d’activité

**Profil recherché**:
**VOTRE PROFIL**

Titulaire du diplôme de visite médicale, vous détenez de l’expérience en matière de visite médicale, idéalement à distance dans un centre d’appel ?

Animé par le relationnel avec les professionnels de santé, vous souhaitez intégrer une entreprise vous permettant de pouvoir développer une relation de confiance avec eux à distance ?

Dynamique et force de proposition, vous aimez participer à l’amélioration des méthodes de travail et souhaitez contribuer au développement de projets liés à la relation client ?

Vous détenez une appétence particulière et une bonne maitrise des outils digitaux (visio, mails..) ?

L’anglais et l’Italien sont un plus.

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**Rejoignez-nous pour un nouveau challenge