Informaticien Régional

**Vos missions**: La Direction des Systèmes d’Information (DSI) met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe Eiffage. Au sein de notre équipe "support aux utilisateurs" régionale, participez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. **Votre challenge**: Sous la responsabilité du Responsable Informatique Régional (RIR), vous intervenez à la demande des utilisateurs pour assurer l’installation et la maintenance du parc informatique dont vous avez la responsabilité. **Vos missions**: - Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs - Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis - Assurer la maintenance préventive - Réaliser des évolutions et des mises à jour - Suivre les incidents - Sécuriser les postes informatiques et les données - Rédiger des documentations pour les utilisateurs - Assister / former les utilisateurs - Constituer des bases de connaissances d’incidents **Votre profil**: **Formation**: Vous disposez d’une formation supérieure de niveau Bac +2 ou équivalent en informatique. **Expérience**: Vous avez 3 à 5 ans d'expérience minimum dans un poste similaire. **Compétences**: Vous maîtrisez les aspects techniques du technicien micro-réseau ainsi que les outils nécessaires pour exercer vos activités. De plus, vous connaissez les techniques de traitement des incidents et des requêtes. Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse, le sens et le respect du service client, une bonne élocution et un bon niveau rédactionnel. Enfin, vous avez une bonne maîtrise de soi en toutes circonstances. Qu’attendons-nous ? Venez nous rencontrer Quelques informations sur l’environnement de travail et les avantages: - Poste en CDI à temps plein basé à Jonage - Système de rémunération avantageux et participatif sur 13 mois - Prime Vacances - Intéressement - Actionnariat salarié - Titre de transport remboursé à 100% - Tickets restaurant - Télétravail - CE Eiffage s'engage en faveur de la diversité, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap **Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous ** **À propos de nous**: Agissant au service du développement et la production des grandes activités travaux, énergie et concessions du Groupe, les directions transverses du groupe Eiffage regroupent les Achats, l’Audit, la Communication, le Développement durable et l’Innovation transverse, la Finance, les Moyens généraux, les Ressources humaines. Elles regroupent aussi les Systèmes d’information et les centres de services partagés paie et comptabilité.