Responsable D'équipe Déploiements Clients Et

il y a 2 semaines


Rennes, France PYSAE Temps plein

**Qui sommes-nous ?** Pysae développe une solution SaaS BtoB pour améliorer la performance du transport public. Pysae accompagne les opérateurs de transport de voyageurs au quotidien en leur fournissant des données fiables et précises sur leurs exploitations, en fournissant un guidage GPS optimisé pour les conducteurs de bus et en fournissant de l'information en temps réel pour faciliter l'utilisation par les voyageurs. Des opérateurs de transport majeurs comme Transdev, Keolis ou RATP nous font confiance. Nous équipons plus de 6000 bus chez plus de 100 clients. L'entreprise se développe rapidement. Nous sommes 30 dans l'équipe. Nous sommes en full-remote répartis dans toute la France. Nous nous retrouvons au moins une fois tous les trois mois pour nos rendez-vous d'équipe. **Contexte** En tant que responsable de l'équipe "Déploiement et support client", tu t'assureras que la solution est bien déployée et utilisée par nos clients. Tu seras en relation étroite avec l'équipe commerciale pour l'arrivée de nouveaux clients et avec l'équipe technique pour faire évoluer la solution. Tu manageras 4 personnes. **Tes missions ️** - Manager une équipe - Superviser et assurer la qualité des déploiements clients avec les chefs de projets et les customer success managers - Superviser le support technique - Etre le représentant des besoins clients vis-à-vis des autres représentants de l'entreprise **Nous sommes fait pour travailler ensemble si... ‍‍** - Tu as une formation de niveau master - Tu as au moins 6 ans d'expérience dans ce métier - Tu aimes l'industrie logicielle - Tu aimes le service client - Tu aimes les sujets techniques - Tu es rigoureux(se) et organisé(e) **Ce que nous offrons ❤️** - Une organisation du travail flexible et décloisonnée (100% télétravail) - Une équipe jeune et dynamique - Un Dell XPS Ultrabook (ou équivalent) - Une super mutuelle (Alan) prise en charge à 50% par Pysae **Processus de recrutement ️** 1️⃣ Entretien visio de qualification 2️⃣ Entretien visio de 45 minutes avec le directeur commercial 3️⃣ Entretien visio de 45 minutes avec le CTO 4️⃣ Entretien visio de 30 minutes avec le CEO '''html **Exigences pour le poste vacant : Responsable d'équipe déploiement client et support chez PYSAE**: - Expérience avérée en gestion d'équipe, de préférence dans un environnement de déploiement client et de support - Solides compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe - Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes des clients de manière opportune - Maitrise des logiciels et outils pertinents utilisés pour le déploiement client et le support - Excellentes compétences organisationnelles pour gérer les tâches de l'équipe et les projets clients de manière efficace - Flexibilité pour s'adapter aux priorités changeantes et aux besoins des clients - Compétences en résolution de problèmes pour faire face aux défis qui peuvent survenir lors des déploiements clients Si vous avez les qualifications et l'expérience requises énumérées ci-dessus, nous vous encourageons à postuler pour le poste. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus de précisions, n'hésitez pas à nous contacter. '''



  • Rennes, France CAILabs Temps plein

    Descriptif du poste - Vous avez une expérience réussie de déploiements d'envergure de systèmes industriels dans des environnements variés ou atypiques. - Vous avez une formation niveau bac + 5, de type ingénieur. - Vous avez démontré au travers de vos expériences de l'autonomie et de la pugnacité qui seront autant d'atouts pour vous permettre de...


  • Rennes, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Rennes, Bretagne, France Numih France Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre rechercheLa Direction de l'Offre Santé Numérique recherche son-sa futur.e Manager pour encadrer une équipe de...


  • Rennes, Bretagne, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Nous sommes un éditeur SaaS en pleine accélération, spécialiste des solutions VMS (Vendor Management System) déployées auprès de clients Grands Comptes (CAC40 / SBF120). Notre mission : digitaliser et fluidifier la gestion des prestataires externes, pour permettre à nos clients d'aller plus vite, plus simplement et en toute conformité. Dans le cadre...


  • Rennes, Bretagne, France Numih France Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté.Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante.Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre rechercheLa Direction de l'Offre Santé Numérique recherche son-sa futur.e Manager pour encadrer une équipe de consultants...


  • Rennes, Bretagne, France Rennes Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client. Notre rechercheLa Direction de l'Offre Santé Numérique recherche son-sa futur.e Manager pour encadrer une équipe de...


  • Rennes, Bretagne, France Numih France - Rennes Temps plein

    L'entreprisePartager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté.‍Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante.Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre rechercheLa Direction de l'Offre Santé Numérique recherche son-sa futur.e Manager pour encadrer une équipe de...


  • Rennes, Bretagne, France Pysae Temps plein

    Localisation :RennesType de contrat :CDISecteur :Logiciel SaaS B2B – Mobilité intelligenteQui sommes-nous ? PYSAE développe un logiciel SaaS B2B qui aide les opérateurs de transport public à rendre leurs réseaux plus performants et attractifs.Depuis Rennes, notre équipe de 30 collaborateurs accompagne plus de 100 clients (Transdev, Keolis, RATP…)...


  • Rennes, France AGH Consulting Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé d’activités de Déploiement audiovisuel F/H pour l'un de nos clients basé à Rennes. Le Chargé d’activités de Déploiement audiovisuel aura pour tâches principales de: - Réaliser un reporting régulier aux personnes concernées pour faire état de l’avancement de la production sur le périmètre...


  • Rennes, Bretagne, France Formel D Temps plein 30 000 € - 40 000 € par an

    Qui sommes-nous ?Chez Formel D, nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence. Depuis plus de 30 ans, nous développons des solutions de pointe pour l'assurance qualité et l'optimi-sation des processus dans le secteur automobile. Présents dans plus de 90 filiales à travers 21 pays, nous accompagnons nos clients à chaque étape, du...