Responsable Qhse

Le Groupe FTL a connu, depuis la création de sa première entité en 2014, un développement important durant les 10 dernières années en devenant l'un des leaders de la logistique transfrontalière sino européenne.

Avec plus de 8 filiales en 2024, le Groupe FTL couvre désormais l’ensemble des solutions logistiques import-export tel que le dédouanement, les solutions de stockage, le tri automatisé, l'affrêtement, le dernier kilomètre, le B2B et le B2C.

Dans le cadre de notre développement, la Société FTL EXPRESS, filiale du Groupe FTL, recherche un **Responsable QHSE (H/F)**.

Afin de maitriser les risques de manière efficiente et d’améliorer durablement la qualité de service, la sécurité et la santé des collaborateurs au travail, sous la responsabilité du Directeur de l’Excellence et de la Performance Opérationnelle, le Responsable QHSE met en place le système de management QHSE validé par la DG en lien avec l’ensemble de directions supports et opérationnelles, Il veille à la conformité des procédures à la législation, aux règles et contraintes internes et aux attentes des clients.

Les missions principales seront les suivantes:
**1. Définir la stratégie de mise en œuvre du Système de Management (SM) QHSE**
- Accompagner la direction pour établir la stratégie et la politique QHSE (référentiels cibles : Agent Habilité pour activité GHA, ISO9001 et OEA)
- Faire l’état des lieux et apporter un éclairage à la direction pour définir les priorités en matière de QHSE
- Définir la méthodologie « projet » de mise en œuvre du SM : les moyens humains et techniques
- Définir le contenu du SM à mettre en œuvre : référentiel documentaire, instances de pilotages (phase projet, puis à terme : revue de direction), KPI, audit, plan d’actions
- Prendre en compte la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD) et Cybersécurité

**2.** **Mettre en place le SMI avec l’ensemble des directions**:

- Initier la démarche sur les sujets prioritaires et notamment réglementaires (DUERP par exemple)
- Accompagner les démarches de certification en cours (agent habilité) et à venir
- Etablir les standards internes QHSE, formaliser le fond documentaire, coordonner les plans d’action HSE, élaborer des plans d’urgence, de gestion de crise, de continuité des activités.
- Participer à la rédaction des documents prioritaires (processus, procédures, instructions)
- Décliner les objectifs QHSE en fonction du contexte réglementaire, des orientations de la direction et des contraintes internes, déterminer les indicateurs QHSE (risques, performances)
- Mettre en place les ressources (comité de pilotage, auditeurs internes, correspondants) pour atteindre les objectifs fixés en adéquation avec l’engagement budgétaire
- Accompagner l’évaluation des risques professionnels des salariés (accidents du travail et de trajet, maladies professionnelles, risques psychosociaux, incidents ) et des menaces environnementales (pollution, nuisances) pour l’ensemble des parties prenantes (clients, partenaires et visiteurs de l’entreprise)
- Accompagner l’élaboration et le pilotage des plans d’actions : issus du DUERP, proposer des solutions préventives et curatives efficaces et acceptables économiquement, maîtrise et réduction des risques professionnels, écogestes, économies d’énergie, traitement (diminution, tri, valorisation) des déchets, plan de mobilité des salariés, mise en situation d’urgence
- Effectuer le reporting : suivre les indicateurs de performance QHSE, analyser les statistiques, interpréter les écarts objectifs/résultats, coanimer les revues de direction, rédiger les bilans QHSE et le rapport annuel d’activité.

**3. Mettre en place une démarche d’amélioration continue du SMI**:

- Mettre en place un système de veille/audit du SM : Analyser les processus internes de prévention, réaliser une veille QHSE réglementaire, normative (accompagnement externe si nécessaire), concurrentielle, analyser le système documentaire, mesurer les niveaux respectifs de conformité aux standards internes, aux référentiels applicables et aux dispositions réglementaires.
- Mesurer et améliorer l’efficience du SM : réduire les coûts de non-qualité (litiges marchandises, retours clients, AT.).
- Améliorer les standards QHSE : protocoles de sécurité, tenues de travail, équipements de protection, nettoyage, rangement, lutte contre toutes les nuisances
- Faire vivre la culture QHSE en interne et en externe : sensibiliser les acteurs, animer des groupes de travail et des correspondants, piloter la formation interne, participer à la CSSCT (commission santé, sécurité et conditions de travail), assurer les relations avec les représentants du personnel.
- Assurer les relations avec les autorités (DREAL, DRIRE), organisations professionnelles et organismes de contrôle, garantir les obli