Responsable SAV

il y a 6 jours

Granville, France SIMA Temps plein

La société **SIMA** est spécialisée dans la distribution de pièces détachées automobiles / fournitures industrielles / peintures.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre agence de **Granville (50)**:

- **Un responsable SAV (H/F)** pour intégrer son équipe.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Satisfaire les demandes des clients à travers la qualité des prestations des équipes
- Établir des devis et des factures clients
- Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne
- Assurer le reporting de l'activité
- Anticiper, planifier et optimiser l’activité de l’atelier
- Animer, manager et motiver les équipes SAV
- Impulser une dynamique collective et mobiliser les équipes autour des objectifs du SAV

**Profil recherché**:
Véritable relais technique entre les clients et les experts du Groupe, **vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre diplomatie** vous permettront d'être rapidement reconnu.

Vous faites preuve d’une **grande responsabilité** car vous êtes un garant de la satisfaction de nos clients, et devez démontrer au quotidien, polyvalence et réactivité.

Vous avez une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous évoluerez dans un environnement multi-produits : Industrie, Automobile, Peinture.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Responsable SAV: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Automaticien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Granville, France Manpower Temps plein

    Entreprise industrielle spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance d'équipements automatisés, cette structure à taille humaine se distingue par sa proximité avec ses clients, sa réactivité et son exigence de qualité dans chacune de ses interventions. Dans le cadre de son développement, elle recherche un Automaticien SAV...

  • Automaticien SAV Itinérant H/F

    il y a 4 jours

    Granville, France Manpower Temps plein

    Entreprise industrielle spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance d'équipements automatisés, cette structure à taille humaine se distingue par sa proximité avec ses clients, sa réactivité et son exigence de qualité dans chacune de ses interventions. Dans le cadre de son développement, elle recherche un Automaticien SAV...

  • Magasinier(ère) SAV Pièces Détachées

    il y a 2 semaines

    Granville, France Massilly Services Temps plein

    **MASSILLY SERVICES APPARTIENT AU GROUPE MASSILLY** Née en 1911 en Bourgogne, l’histoire de Massilly est celle d‘une entreprise familiale devenue un acteur mondial de l’emballage métalliquesans jamais oublier ses valeurs. En effet, si nous sommes convaincus des bienfaits du métal pour protéger les produits de nos clients comme la planète, nous...